House of smarts

Jätkusuutlikkus

Viiekümnendat korda koperdab nutitelefon maapinnale. Tahvelarvuti ekraan küpsetab end päikeselambi all, liimikonks hoiab end jäises vees ja elektriauto aku pannakse piiratud toitmisgraafikusse. Need on kõik igapäevased juhtumid tesa suurimas kolmest kliendilahenduskeskusest (CSC).

2022. aastal laiendatud "House of Smarts" on tulevikulabor igasuguste kleeplahenduste jaoks ja seetõttu mõnikord ka koht, kus uusi arendusi testitakse stressi ja vastupidavust. Jätkusuutlikkus on sisse ehitatud. "Kõrvalhoone ise on selle Hiina metropoli kõige paremini isoleeritud hoone," märgib Uwe Michel, tesa kliendilahenduskeskuse juht, naeratades. Kõikvõimalikud seadmed uute toodete arendamiseks on selle moodsa ja keskkonnasõbraliku hoone viiel korrusel. Isoleeritud fassaadi ja selle kolmekordse klaaspinnaga akende taga tagab aktiivsöefiltrisüsteem, et õhku ei satuks auru.

Konkreetsed stressitestid iga stsenaariumi jaoks

Hiina idaranniku lähedal 2008. aastal rajatud eelkäija rajatis oli kiiresti täis. Nüüd on see saanud juurde 5400 m² suures kõrvalhoones. Eesmärk on jäänud samaks: laboratooriumide eesmärk on aidata ettevõtetel leida tesa parim võimalik kleeplint ja rakenduslahendus, mis vastab nende vajadustele. See võimaldab neil ka ise jätkusuutlikumalt tegutseda. Selleks pannakse tooted proovile. Äärmine kuumus, jäine külm, veevoolud, rasked koormused ja liikumised ebamugavusest turbulentseten liikumiseni on vaid mõned kriteeriumid, mille alusel tooteid siin testitakse.

tesa Sait Suzhou

Lõppkokkuvõttes peab tesa liimitehnoloogia vastama asjakohastele tootespetsifikaatidele, nimelt tugevuse ja vastupidavuse nõuetele. Need on nutitelefoni puhul tavaliselt paar aastat, auto puhul tervelt 15 aastat ja fassaadiosade liimimisel isegi 30 aastat.

Pärast arvukaid katsetusi on tesa võimeline tarnima nutikaid kleeplindielemente mis tahes stsenaariumi jaoks, mis on kohandatud tema suurte tööstusklientide arukatele toodetele. Suzhou oskusteave on kättesaadav kogu Aasia turule, Indiast Hiinasse ja Austraaliasse - piirkond, mis on tuntud kui populaarsete tarbeelektroonika, näiteks nutitelefonide, tahvelarvutite ja kantavate seadmete allikas ja tugipunkt. "Aga ka elektromobiilsuse jaoks on see juba ammu võtmeturg," ütleb Uwe Michel, "sest elektriautod ei saa olla ilma ekraanideta."

koos meie klientidega

Arukas koostöö arendatavate toodete puhul

Kõik kuni 2000 klienti aastas, kes saavad kohtuda tesa spetsialistidega või osaleda näiteks koolitusel CSC-s, jagavad sarnaseid eesmärke. Arvestades nutitelefonide ja sarnaste toodete hingematvat arengutempot, peab tesa pidevalt välja töötama uusi lahendusi ekraanide, akude ja korpuse osade liimimiseks. Need arendused on üldiselt koostööprojektid tesa kliendilahenduskeskuste ja tootearenduslaborite vahel Hiinas ja Norderstedtis.

Populaarsete seadmete parandatavus on Hiinas praegu väga oluline teema. Nutitelefonid lähevad kiiresti katki, sest need libisevad kergesti meie käest ja taskust välja. Ekraanid ja tagapaneelid on valmistatud klaasist, mis puruneb ja tuleb välja vahetada. Kõiki neid elemente, nagu ka akusid, hoiab tänapäeval sageli paigal vahvuti-õhuke tesa kleeplint, mida saab üksikute komponentide parandamiseks ka mingil määral lahti võtta. See ei ole mitte ainult odavam kui uue seadme ostmine, vaid ka jätkusuutlikum, sest see pikendab kasutusiga. Seda tunnistavad ka mõned valitsused. Euroopas näiteks nõutakse seadusega, et alates 2025. aastast peab nutikas kommunikatsioonitehnoloogia olema teatud määral parandatav. "See tähendab, et peame leidma võimalusi, kuidas tagada üksikute osade asendatavus," ütleb Michel.

Kliendilahenduskeskus on selliste probleemide lahendamiseks õige koht, kus spetsialistid töötavad väsimatult lahenduste leidmiseks - näiteks kui mobiiltelefoni tootja otsustab, et 45 minutit kestev remondiaeg on 39 minutit liiga pikk. Uwe Micheli sõnul oli Suzhous katsejänesteks edukalt 80 kõrvalejäetud nutitelefoni. Need kukkusid maha, võeti lahti ja pandi seejärel ideaalselt tagasi kokku. Liimitusi sõnastati korduvalt ümber ja paigutati uuesti, kuni saavutati uus, teostatav kuue minuti pikkune remondistandard. "Meie klient on rahul. Selle aja kokkuhoid tähendab tootjale ja lõppkokkuvõttes ka remonditöökodadele tõelist raha."

Uusimad seadmed - alates kliimakambrist kuni innovatsioonitöökojani

Suzhou ligi 50 spetsialistile meeldib selliseid keerulisi ülesandeid lahendada. Aastal 2022 viisid nad läbi umbes 1900 projekti, et töötada toodete optimeerimise kallal. Näiteks saavad autotootjad isiklikult näha, kuidas kleeplint automaatselt sõidukite kerele värvimise jaoks kleebitakse. Suur käidav kliimakamber võimaldab katsetada sisse toodud suurte objektidega, samas kui innovatsioonitöökoda saab projektimeeskondade jaoks kasutada ajurünnakuteks ja katsetamiseks. Need on vaid mõned võimalused, mida keskus pakub. Üks terve korrus on kõrgeimal tehnilisel tasemel varustatud bürood ja laborid.

See on hea töökoht - ka elektromobiilsuse valdkonnas. Iga kilo loeb, kui tegemist on aku ulatusega, seega aitab tesa vähendada näiteks elektrisüsteemist olulist kaalu. "Me saame seal anda kaablikimpudele kindla kuju, mis seni ei olnud ruumipuuduse tõttu võimalik. Selleks oleme välja töötanud uue kaablipakkimislindi, mis kõveneb UV-kiirguse abil. See annab elektrisüsteemi kaablikimpudele struktuuri, vähendades samas kaalu ja luues ruumi. Võrreldes tavapäraste kaablikaanetega ja sõltuvalt konkreetsest rakendusest võib see säästa kaalu kuni sadu gramme. Samal ajal vabastab see ruumi, mida saab kasutada väärtusliku paigaldusruumina, millest on sageli puudus. Nutikaid lahendusi saab arendada ka uute suundumuste jaoks, mis toovad sõidukitesse üha rohkem funktsionaalsust ja intelligentsust," selgitab Uwe Michel.

 

Kui varem oleksime saatnud kleepimisrullid proovidena pakendis, siis nüüd saame mõnes olukorras kasutada selleks e-posti.

Uwe Michel

tesa kliendilahenduskeskuse juht

Uwe Michel
töötamine CSC-s

Näiteks tehakse päevast päeva järk-järgult edusamme tilgutornide, trummeldajate, autoklaavide/rõhupaakide ja suure entusiasmi abil. Klientide lahenduskeskus ei pane aga mitte ainult ettevõttesiseseid liimilahendusi testiradadele või laseb arvutis simuleeritud stressimudelid toimida, et vastata nõudlusprofiilidele. Väga uuendusliku klienditeeninduse vormina on meeskond eriti uhke oma virtuaalse kleeplindi leiutamise üle. "Kui varem oleksime saatnud liimirullid näidistena pakis, siis nüüd saame mõnes olukorras kasutada selleks e-kirja," selgitab Uwe Michel uuendust.

Lindi kirjeldatakse nüüd digitaalselt. See võtab küll tubli kaks nädalat aega, kuid "kliendid teavad eelnevalt kõiki eriomadusi, mida me saame neile pakkuda, ja saavad oma toodet kiiresti kohandada, et neid ära kasutada. Kui neil on nii varajases etapis olemas joonised, saavad nad mõne arvutiklikiga midagi muuta, näiteks nutitelefoni korpust veidi laiemaks teha. See välistab hilisema keerulise ümbertöötlemise. Digitaalse kaksiku pakkumine tähendab, et meie kliendid saavad näidise juba varajases etapis, mis tõesti aitab kiirendada arendustegevust."


Lisateave tesa jätkusuutlikkuse strateegia kohta

Me teeme seda: Toetame kliente

Jätkusuutlikkuse kõrge tase on paljude meie klientide jaoks oluline eesmärk – samuti nagu meie jaoks. Käime seda teed koos nendega ja toetame neid uudsete liimimislahendustega. Lisaks meie endi toodete jätkusuutlikkuse tagamisele töötame selle nimel, et kliendid saaksid meie tooteid kasutades keskkonda säästa; näiteks tesa® Bond & Detach muudab nutitelefonide komponendid ringlussevõetavaks ja lihtsalt eemaldatavaks ilma jälgi jätmata. Eesmärk on muuta see panus tulevikus paremini nähtavaks.