Kõrgeimad kvaliteedinormid nii toodetele kui ka inimestele

Meil tesas on kvaliteet mitmetahuline lähenemine. Loomulikult püüdleme toorainete, sisemiste protsesside ja lõpptoodete parima kvaliteedi poole. Kuid lisaks sellele püüame tagada ka kvaliteetseimat teenust, mida meie ülemaailmne müügimeeskond teile pakub. Oleme uhked oma trükkimisasjatundjatest koosneva ülemaailmse müügimeeskonna üle ja täiendame kontsernis pidevalt oma teadmisi, et pakkuda oma klientidele parimaid teenuseid ja tuge.
Kui tesa perega liitub uus inimene, tähendab see mitmenädalast koolitust meie peakontoris Hamburgis (Saksamaal) ettevõtte ja kleeplindi kohta kõigi põhiteadmiste omandamiseks. Sellele järgnevad spetsiaalselt konkreetse ametikirjelduse jaoks mõeldud koolitused, millest üks on meie PWP (trükkimise ja materjalitöötluse) koolitus uutele müügiosakonna töötajatele. See koolitus hõlmab nii flekso- kui ka paberi- ja trükitööstust, käsitledes meie teipide peamisi kasutusalasid „plaatide paigaldamine“ ja „jätkamine“.
Ja kuigi võiks öelda, et arvestades kõiki neid koolitusi ja enamiku töötajate suurt töökogemust oleme juba saavutanud hea teadmiste taseme, ei piirdu me sellega.
Korraldame sageli rahvusvahelisi kohtumisi teadmiste vahetamiseks ja hankimiseks. Täiustame pidevalt suhtlemist, et kõik uudised ja teave jõuaks kõigi töötajateni, ning muudame vajaduse korral sisemisi struktuure, püüdes alati pakkuda oma klientidele võimalikult head teenusetaset.
Veel üks näide meie keskendumisest koolitusele ja infovahetusele on meie fleksotrüki koolitus DFTA-s (Saksamaa fleksotrüki ühingus) Stuttgartis, Saksamaal, mis töötati välja spetsiaalselt meile ja tihedas koostöös meiega.
Siin on meie kvalifitseeritud müügiosakonna töötajatel võimalus end teemaga veelgi põhjalikumalt kurssi viia. Räägitakse põhjalikult fleksotrüki põhiteemadest, nagu plaatide valmistamine, plaatide puhastamine, plaatide paigaldamine, masina seadistamine, probleemide lahendamine, samuti tegelik trükkimine, millele järgneb trükinäidise hindamine, käsitledes kõiki mõjutegureid. Ja nagu teate, on neid fleksotrükis palju. Jällegi on meie põhiteema kvaliteet. Soovime mõista: mis on teie, meie kliendi, meelest hea trükikvaliteet ja kuidas saame aidata teil seda saavutada.
See on meie eesmärk – pakkuda teile kvaliteeti, millele saab mitmel moel loota.
Ja peame tunnistama, et üks meeldiv kõrvalmõju, mis meie rahvusvahelise meeskonnatöö, suhtlemise, kohtumiste ja koolitustega kaasneb, on see, et sellises tugevalt motiveeritud ja alati arenevas ülemaailmses meeskonnas on väga tore töötada.
Ja sellised meie tooted ja inimesed ongi – nendega on väga tore töötada.