Išmanumo namai

Tvarumas

Išmanusis telefonas penkiasdešimtą kartą trenkia į žemę. Planšetinio kompiuterio ekranas kepa po saulės lempa, lipnus kabliukas išsilaiko lediniame vandenyje, o elektrinio automobilio akumuliatoriui taikomas ribotas maitinimo grafikas. Visa tai - kasdienybė didžiausiame iš trijų tesa klientų sprendimų centrų (CSC).

2022 m. išplėstas "Išmanusis namas" yra ateities laboratorija, skirta visų rūšių klijų sprendimams, todėl kartais čia taip pat atliekami naujovių bandymai. Čia įdiegtas tvarumas. "Pats priestatas yra geriausiai izoliuotas pastatas šiame Kinijos didmiestyje", - su šypsena pastebi tesa klientų sprendimų centro vadovas Uwe Michelis. Visuose penkiuose šio modernaus, aplinkai draugiško pastato aukštuose galima rasti įvairiausios įrangos, skirtos naujiems gaminiams kurti. Už apšiltinto fasado ir jo langų su trigubais stiklais taip pat įrengta aktyvuotos anglies filtravimo sistema, kuri užtikrina, kad į atmosferą nepatektų jokie garai.

Specialūs testai nepalankiausiomis sąlygomis kiekvienam scenarijui

2008 m. netoli Kinijos rytinės pakrantės įkurta ankstesnė gamykla greitai pradėjo trūkinėti. Dabar ji papildomai užima 5400 m² ploto dideliame priestato plote. Tikslas išlieka tas pats: laboratorijos padalinių tikslas - padėti įmonėms rasti geriausią jų poreikius atitinkantį tesa lipniosios juostos ir taikymo sprendimą. Tai taip pat leidžia joms pačioms tvariau vykdyti veiklą. Kad tai būtų galima padaryti, produktai išbandomi. Ekstremalus karštis, ledinis šaltis, vandens potvyniai, didelės apkrovos ir judėjimas nuo nepatogaus iki audringo - tai tik keletas kriterijų, pagal kuriuos čia išbandomi gaminiai.

tesa Svetainė Sudžou

Galiausiai tesa klijų technologija turi atitikti atitinkamas gaminio specifikacijas, t. y. stiprumo ir ilgaamžiškumo reikalavimus. Šie reikalavimai paprastai yra keleri metai, jei tai išmanusis telefonas, 15 metų, jei tai automobilis, ir net 30 metų, jei klijuojamos fasado dalys.

Atlikusi daugybę bandymų, "tesa" gali pasiūlyti išmaniųjų lipnių juostų elementų bet kokiam scenarijui - pritaikytų prie išmaniųjų pagrindinių pramonės klientų gaminių. Sudžou mieste sukaupta praktinė patirtis prieinama visai Azijos rinkai - nuo Indijos, Kinijos iki Australijos - regione, kuris žinomas kaip populiarios buitinės elektronikos, pavyzdžiui, išmaniųjų telefonų, planšetinių kompiuterių ir dėvimųjų įrenginių, šaltinis ir tvirtovė. "Tačiau tai taip pat ir seniai svarbi elektromobilių rinka", - sako Uwe Michelis, - "nes elektromobiliai negali būti be ekranų."

kartu su klientais

Išmanus bendradarbiavimas kuriant produktus

Visi iki 2 000 klientų per metus, kurie gali susitikti su "tesa" specialistais arba, pavyzdžiui, dalyvauti mokymuose CSC, turi panašius tikslus. Atsižvelgdama į stulbinantį išmaniųjų telefonų ir panašių gaminių raidos tempą, tesa turi nuolat siūlyti naujus ekranų, baterijų ir korpuso dalių klijavimo sprendimus. Šie kūriniai paprastai yra bendradarbiavimo projektai tarp tesa klientų sprendimų centrų ir gaminių kūrimo laboratorijų Kinijoje ir Norderštete.

Populiarių prietaisų taisymo galimybės šiuo metu Kinijoje yra labai aktuali tema. Išmanieji telefonai greitai lūžta, nes lengvai išslysta iš rankų ir kišenių. Ekranai ir galiniai skydeliai pagaminti iš stiklo, kuris dūžta ir turi būti keičiamas. Visi šie elementai, taip pat ir baterijos, šiandien dažnai tvirtinami plona tesa lipnia juosta, kurią taip pat galima šiek tiek atplėšti, kad būtų galima pataisyti atskirus komponentus. Tai ne tik pigiau nei pirkti naują prietaisą, bet ir tvaresnis būdas, nes pailgina tarnavimo laiką. Tai pripažįsta ir kai kurios vyriausybės. Pavyzdžiui, Europoje įstatymu bus reikalaujama, kad nuo 2025 m. išmaniosios ryšių technologijos būtų tam tikru mastu taisomos. "Tai reiškia, kad turime rasti būdų, kaip užtikrinti, kad atskiras dalis būtų galima pakeisti", - sako Michelis.

Klientų sprendimų centras yra tinkama vieta tokiems iššūkiams spręsti, nes jame dirbantys specialistai nenuilstamai ieško sprendimų, pavyzdžiui, jei mobiliojo telefono gamintojas nusprendžia, kad 45 minučių remontas trunka 39 minutes per ilgai. Pasak Uwe Michelio, Sudžou mieste bandomaisiais triušiais sėkmingai pasitarnavo įspūdingi 80 išmestų išmaniųjų telefonų. Jie buvo numesti, išardyti ir vėl puikiai sudėti. Sujungimai buvo pakartotinai performuojami ir keičiama jų padėtis, kol buvo pasiektas naujas, įgyvendinamas šešių minučių remonto standartas. "Mūsų klientas patenkintas. Sutaupytas laikas reiškia realius pinigus gamintojui, o galiausiai ir remonto dirbtuvėms."

Moderniausia įranga - nuo klimato kameros iki inovacijų dirbtuvių

Beveik 50 Sudžou specialistų mėgsta spręsti tokias sudėtingas užduotis. 2022 m. jie vykdė apie 1 900 projektų, skirtų produktų optimizavimui. Pavyzdžiui, automobilių gamintojai gali asmeniškai pamatyti, kaip lipni juosta automatiškai klijuojama ant transporto priemonių kėbulų dažymo proceso metu. Didelėje vaikščiojančioje klimato kameroje galima atlikti bandymus su atvežtais dideliais objektais, o inovacijų dirbtuvėse projektų grupės gali rengti smegenų šturmą ir bandymus. Tai tik kelios iš centro siūlomų galimybių. Visame viename aukšte įrengti biurai ir laboratorijos, atitinkantys aukščiausius techninius standartus.

Tai gera vieta dirbti - taip pat ir elektromobilių srityje. Kiekvienas kilogramas svarbus, kai kalbama apie akumuliatoriaus veikimo trukmę, todėl tesa padeda sumažinti, pavyzdžiui, lemiamą elektros sistemos svorį. "Čia galime suteikti fiksuotą formą kabelių pluoštams, kas iki šiol nebuvo įmanoma dėl vietos priežasčių. Tam sukūrėme naują kabelių apvyniojimo juostą, kuri kietinama UV spinduliais. Taip elektros sistemos kabelių pluoštams suteikiama struktūra, kartu sumažinamas svoris ir sukuriama erdvė. Palyginti su įprastiniais kabelių kanalais ir priklausomai nuo konkretaus pritaikymo, taip galima sutaupyti iki šimtų gramų svorio. Kartu atlaisvinama erdvė, kurią galima panaudoti kaip brangią montavimo vietą, kurios dažnai trūksta. Išmaniuosius sprendimus taip pat galima kurti atsižvelgiant į naujas tendencijas, dėl kurių transporto priemonėse atsiranda vis daugiau funkcionalumo ir intelekto", - aiškina Uwe Michelis.

 

Jei anksčiau klijų ritinėlius siųsdavome siuntiniuose kaip pavyzdžius, dabar tam tikrais atvejais tai galime daryti el. paštu.

Uwe Michel

"tesa" klientų sprendimų centro vadovas

Uwe Michel
darbas CSC

Pavyzdžiui, diena iš dienos daroma laipsniška pažanga, pasitelkiant kritimo bokštus, būgnus, autoklavus ir (arba) slėginius rezervuarus ir daug entuziazmo. Tačiau Klientų sprendimų centras ne tik bando įmonėje pagamintus klijų sprendimus ar kompiuteriu modeliuoja įtempių modelius, kad atitiktų reikalavimų profilius. Kaip labai novatoriška klientų aptarnavimo forma komanda ypač didžiuojasi virtualios lipnios juostos išradimu. "Jei anksčiau klijų ritinėlius siųsdavome kaip pavyzdžius siuntiniuose, dabar tam tikrais atvejais galime naudoti elektroninį paštą", - naujovę aiškina Uwe Michelis.

Dabar juosta aprašyta skaitmeniniu būdu. Nors tai užtrunka geras dvi savaites, "klientai iš anksto žino visas specialias funkcijas, kurias galime jiems pasiūlyti, ir gali greitai pritaikyti savo gaminį, kad jomis pasinaudotų. Turėdami brėžinius tokiame ankstyvame etape, jie gali ką nors pakeisti vos keliais kompiuterio spustelėjimais, pavyzdžiui, išmaniojo telefono korpusą padaryti šiek tiek platesnį, kad jis tiktų. Taip išvengiama sudėtingo vėlesnio perdirbimo. Skaitmeninio dvynio pateikimas reiškia, kad mūsų klientai gauna pavyzdį ankstyvuoju etapu, o tai tikrai padeda paspartinti kūrimą."


Sužinokite daugiau apie tesa tvarumo strategiją

Mes tai darome: Palaikyti klientus

Daugeliui mūsų klientų, kaip ir mums, svarbu pasiekti aukštesnį tvarumo lygį. Drauge su jais einame šiuo keliu ir padedame jiems teikdami savo novatoriškus lipniuosius sprendimus. Siekdami savo produktų tvarumo, taip pat norime užtikrinti, kad klientai mėgautųsi mūsų produktų teikiama ekologine nauda. Pavyzdžiui, „tesa® Bond & Detach“ suteikia galimybę perdirbti išmaniojo telefono komponentus ir šią priemonę galima lengvai pašalinti nepaliekant jokių likučių. Siekiame, kad šis mūsų indėlis būtų matomesnis ateityje.