Política de privacidad de marketing
 

En esta información sobre protección de datos, explicamos cómo procesamos sus datos a efectos de nuestro marketing, por ejemplo, para boletines informativos y cuando usted participa voluntariamente en estudios de mercado o entrevistas y cuestionarios de opinión de clientes. 

El responsable del tratamiento de datos en la medida que se describe a continuación es tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt (Alemania) o una empresa del Grupo tesa [ver descripción general del grupo tesa]. 

Declaración de privacidad - tesa
Aquí puede informarse sobre cómo tratamos básicamente sus datos. Además de los datos de contacto del responsable y del encargado de la protección de datos, aquí encontrará información sobre sus derechos.

Utilizamos sus datos de contacto con fines de publicidad directa, siempre que tengamos intereses legítimos para ello). En este contexto, normalmente procesamos datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono), así como sus intereses/preferencias con respecto a nuestros productos para, por ejemplo. 

• Invitaciones a eventos o ferias
• Ofertas e información sobre nuestros servicios y productos por correo electrónico
• Felicitaciones de Navidad/Año Nuevo
• Invitaciones a participar en encuestas a clientes o en estudios de mercado.

También acepta que nos pongamos en contacto con usted por teléfono para estos fines. 

Puede revocar su consentimiento para la publicidad en cualquier momento sin indicar los motivos. En el caso de la publicidad directa basada en nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse en cualquier momento. Tomaremos nota de su revocación/objeción y dejaremos de utilizar sus datos con fines publicitarios en el futuro. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a

Su participación en una encuesta de satisfacción del cliente es voluntaria y sólo procesamos los datos personales facilitados por usted para este fin. En el caso de las encuestas anónimas a clientes, sólo procesamos los datos de conexión necesarios por razones técnicas, incluida su dirección IP, que no almacenamos.

Cuando participa voluntariamente en estudios de mercado y entrevistas/cuestionarios de opinión de clientes, procesamos los datos personales que nos facilita para estos fines. Dependiendo del tipo y el alcance del análisis en detalle, podemos procesar las siguientes categorías de datos suyos:

• Información sobre su persona (por ejemplo, nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico),
• información sobre su empresa como contenido de entrevistas y/o cuestionarios,
• otros datos que nos facilite en este contexto. 

Sólo con su consentimiento explícito realizaremos grabaciones de audio o vídeo de entrevistas u otras conversaciones.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento y sin indicar los motivos. En algunos casos, nuestros intereses legítimos en el estudio de la satisfacción del cliente y el desarrollo de productos, así como la información sobre otros productos similares, son la base legal para el tratamiento de datos, a lo que puede oponerse en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico de revocación u oposición a support[at]tesa.com.

Si solicita nuestro boletín de noticias, necesitamos sus datos (al menos su dirección de correo electrónico) para enviarle información sobre productos, servicios, eventos u otra información de interés. Una vez que haya realizado su pedido en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado (el llamado doble opt-in). Durante el proceso de pedido, le pedimos que acepte el seguimiento del boletín informativo.

Al hacerlo, integramos píxeles de seguimiento individuales en nuestros boletines, que nos permiten reconocer cuándo se ha accedido o abierto el boletín que se le ha enviado e individualizar los enlaces presentes en el boletín para poder evaluar cuándo ha hecho clic en qué enlace. Tratamos estos datos sobre la base de su consentimiento.

Si desea revocar su consentimiento, utilice el enlace que figura en cada boletín para darse de baja o ajustar su consentimiento, o simplemente envíenos un correo electrónico a support[at]tesa.com.

Anonimizaremos o seudonimizaremos sus datos lo antes posible. Si trabajamos con una empresa de estudios de mercado, la anonimización suele tener lugar inmediatamente antes de que los datos se transmitan a tesa.

Sus datos serán almacenados por nosotros durante el tiempo que sea necesario para los fines antes mencionados o debido a una obligación legal de mantener registros (por ejemplo, obligaciones comerciales o fiscales de acuerdo con el código comercial y el código fiscal.

Para el procesamiento de datos, contamos con el apoyo de nuestros proveedores de servicios técnicos, proveedores de boletines informativos e institutos de investigación de mercado encargados, que están obligados a guardar secreto y sólo procesan los datos en nuestro nombre. 

Los destinatarios de sus datos son otras empresas del Grupo tesa con las que colaboramos estrechamente.

Puede encontrar más información sobre protección de datos en nuestra declaración de protección de datos.

A la visión general de las distintas informaciones sobre privacidad

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Aquí puede informarse sobre cómo tratamos básicamente sus datos. Además de los datos de contacto del responsable y del encargado de la protección de datos, aquí encontrará información sobre sus derechos.