Política de privacidad tesa® PRO

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Su cuenta de cliente

Si desea participar en tesa PRO como cliente, le enviaremos una invitación por correo electrónico para que active su propia cuenta de cliente de tesa PRO.

Al gestionar su cuenta de cliente, procesamos su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico, así como un identificador de cliente y la contraseña que haya elegido.

Para prestarle los servicios que le ofrecemos desde tesa PRO, tratamos sus datos de acuerdo de las condiciones de uso establecidas en el Art. 6 párr. 1, apart. 1, let. b del RGPD.

Procesamos los datos de contacto de las personas para otras empresas u organización en virtud del Art. 6 párr. 1, apart. 1, let. f del RGPD. Como persona de contacto, usted puede oponerse a este tratamiento de los datos en cualquier momento con efecto prospectivo, de acuerdo con el Art. 21 del RGPD.

Puede solicitar que se elimine su cuenta de cliente en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros en tesa.industria@tesa.com

Al encargar un pedido, tratamos sus datos a fin de cumplir y ejecutar el contrato de compra y, en su caso, su finalización en el marco de la rescisión del contrato. Además, utilizamos sus datos para informarle sobre el estado del pedido. Puede desactivar dichas notificaciones en cualquier momento en el menú de configuración de la cuenta.

La base legal para el tratamiento de sus datos destinado al cumplimiento del contrato se encuentra en el Art. 6 párr. 1, apart., 1 let. b del RGPD; la base legal para el cumplimiento de las obligaciones legales (por ejemplo, las obligaciones relativas a la información y la custodia) se encuentra en el Art. 6 párr. 1, apart. 1, let. c del RGPD.

Si encarga un pedido como persona de contacto de una empresa u organización, trataremos sus datos en virtud del Art. 6 párr. 1, apart. 1, let. f del RGPD. Como persona de contacto, usted puede oponerse a este tratamiento de los datos en cualquier momento con efecto prospectivo, de acuerdo con el Art. 21 del RGPD.

tesa PRO le ofrece varios cursos on-line y otras actividades. Si recopilamos más datos suyos, solo los trataremos en la medida que sea necesario para llevar a cabo dichos cursos o actividades en formato electrónico.

Los datos relacionados con su participación en los cursos y las actividades en formato electrónico, como, por ejemplo, su progreso o los resultados obtenidos en los cursos electrónicos completados, se almacenarán en su cuenta de cliente

Trataremos sus datos a fin de poder enviarle diversos mensajes por correo. Concretamente: 

• mensajes necesarios relacionados con el sistema, como, por ejemplo, para enviarle invitaciones, mensajes sobre la activación de su cuenta o mensajes sobre el restablecimiento de la contraseña
• notificaciones sobre el estado de los pedidos
• recordatorios sobre cursos de formación on-line que todavía no haya completado
• recomendaciones de productos, que recopilamos en base a su historial de pedidos
   

Puede oponerse a recibir estas recomendaciones de productos en cualquier momento. Para ello, edite la configuración de su cuenta de manera pertinente o póngase en contacto con nosotros en tesa.industria@tesa.com

Almacenaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente, o a fin de cumplir con una obligación legal de almacenamiento, o hasta que usted elimine su cuenta. Los datos relativos a una transacción de pedido se almacenarán durante tres años después de la finalización del pedido, y siempre que no existan otras obligaciones legales para su almacenamiento que requieran un almacenamiento más prolongado, como, por ejemplo, obligaciones comerciales o fiscales según el HGB y AO. Este periodo comienza con el final del año natural en el cual tenga lugar el evento que lo desencadene.

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