«Кожен може бути винахідником щодня»

Кристоф Дітрих (сміється): Мої діти також про це мене спитали. Ні, я, звісно, не «головний винахідник». Мої основні завдання – координувати інноваційні процеси в tesa як менеджер інтерфейсів і створювати платформу для нових проєктів, які, до речі, аж ніяк не пов’язані лише з розробкою продуктів. Інновації відбуваються на дуже різних рівнях. Наприклад, неймовірно інноваційно, коли хтось оптимізує процеси, про які раніше ніхто не думав. Ось чому кожен працівник може бути винахідником або, краще сказати, новатором, і це може відбуватися щодня.

Інновації – це результат ідей чи винаходів, які потрапляють на ринок у вигляді нових продуктів, процесів чи послуг і мають екологічну цінність. У цьому відношенні я не погоджуюсь називати інноваційним щось, що спочатку здається фантастичним, але не допомагає у продажі або чинить негативний вплив на довкілля. Тоді це радше хороша спроба, а не справжня інновація.

Так, звісно! Це стає очевидним, якщо врахувати, що понад 500 із майже 5 000 працівників у всьому світі працюють у галузі досліджень і розробок. tesa інвестує в цю сферу близько п’яти відсотків свого річного продажу. Ми передбачаємо тенденції та постійно оптимізуємо й розширюємо наш портфель технологій, тісно співпрацюючи з нашими клієнтами та зовнішніми партнерами. Але tesa, очевидно, також може стати більш інноваційною. Ще є місце для вдосконалення.

Вам би так могло здатися. Але надійне скріплення компонентів – лише один важливий аспект. Наприклад, клейкі стрічки в мобільних телефонах повинні виконувати різні додаткові функції, такі як управління світлом і теплом. Іноді узгодження абсолютно різних вимог схоже на квадратуру кола. Прикладом може бути випадок, коли доступна лише дуже вузька поверхня склеювання, але пінопластова стрічка також повинна виконувати роль амортизатора.

Ми бачимо, що тенденція дедалі більше спрямована на так звані продуктивні клейкі стрічки. Це означає, що стрічки не просто виконують тимчасову функцію, а потім утилізуються. Ні, вони залишаються в кінцевому продукті протягом усього його життєвого циклу, наприклад, у машині. Крім того, діджиталізація дійшла вже й до бізнесу клейких стрічок. Сьогодні вже недостатньо прийти до клієнта з футляром, повним зразків. Цифрові інструменти та послуги популярні як ніколи раніше. Більше не проблема швидко обмінятися інформацією та вирішити завдання з діловим партнером, який перебуває на відстані кількох тисяч кілометрів. Загалом орієнтація на послуги та темпи ринку значно зросли.

З нашими 64 філіями ми досягли розміру, який робить багато речей простішими, але водночас складнішими. Що стосується інноваційної культури, ми маємо переконатися, що наші структури, які часом є дуже складними, не паралізують організацію. Ось чому ми розпочали масштабну інноваційну ініціативу наприкінці 2017 року. У цьому відношенні також одне з моїх завдань – створити найкращі умови для гнучкої роботи. Це те, чого прагнуть (потенційні) колеги, які хочуть постійно розширювати межі адгезійної технології та розробляти інноваційні продукти.