Din kundekonto
Dersom du ønsker å delta i tesa PRO som eksisterende kunde, sender vi deg en invitasjon på e-post til å aktivere din egen tesa PRO kundekonto.
Ved å administrere kundekontoen din behandler vi navn, adresse og e-postadresse samt en kunde-ID og det passordet du har valgt.
For å kunne tilby tjenestene til tesa PRO behandler vi dataene dine på grunnlag av bruksvilkårene våre i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav b) i personvernforordningen.
Vi behandler data om kontaktpersoner i en bedrift eller organisasjon på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f) i personvernforordningen. Som kontaktperson kan du når som helst protestere mot denne behandlingen med virkning for fremtiden i henhold til art. 21 i personvernforordningen.
Du kan når som helst be om at kundekontoen din slettes. I så fall kontakter du oss på PROteamNordic@tesa.com.
Behandling av dataene dine ved bestilling
Når du sender inn en bestilling, behandler vi opplysningene dine for å oppfylle og gjennomføre kjøpskontrakten, og i tilfelle heving av den i forbindelse med oppsigelsen av kontrakten. I tillegg bruker vi dataene dine for å informere deg om ordrestatusen. Du kan deaktivere slike varsler når som helst gjennom kontoinnstillingene.
Det rettslige grunnlaget for databehandlingen for utførelse av kontrakten er art. 6 nr. 1 bokstav b) i personvernforordningen, og for overholdelse av rettslige forpliktelser (f.eks. forpliktelser vedrørende informasjon og oppbevaring) er det art. 6 nr. 1 bokstav c) i personvernforordningen.
Hvis du sender inn en bestilling som kontaktperson for en bedrift eller organisasjon, behandler vi dataene dine på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f) i personvernforordningen. Som kontaktperson kan du når som helst protestere mot denne behandlingen med virkning for fremtiden iht. art. 21 i personvernforordningen.
Behandling av dataene dine når du deltar i e-læring og andre aktiviteter
tesa PRO tilbyr ulike typer e-læring og andre aktiviteter til deg. Hvis vi samler inn ytterligere data fra deg, vil vi bare behandle disse dataene i den grad det er nødvendig for å utføre e-læring eller aktiviteter.
Din deltakelse i e-læring og andre aktiviteter (f.eks. framgang og resultater av fullførte e-læringer) lagres i kundekontoen din.
Varsler på e-post
Vi behandler opplysningene dine for å kunne sende deg forskjellige typer kommunikasjon via e-post. Disse er:
- nødvendige systemrelaterte meldinger, for eksempel om invitasjoner, aktivering av konto og tilbakestilling av passord
- varsler om ordrestatus
- påminnelser om ikke fullførte e-læringer
- produktanbefalinger som vi setter sammen basert på bestillingshistorikken din
Du kan motsette deg å motta produktanbefalinger når som helst. I så fall kan du redigere de tilhørende kontoinnstillingene eller kontakte oss direkte på PROteamNordic@tesa.com.
Varighet av datalagring
Dataene dine vil bli lagret av oss så lenge det er nødvendig for de ovennevnte formålene, eller for å overholde en rettslig lagringsplikt, eller til du sletter kontoen. Data knyttet til en ordretransaksjon vil bli lagret i 3 år etter fullføring av ordren, forutsatt at ingen rettslige lagringsforpliktelser (f.eks. handels- eller skattemessige forpliktelser i henhold til den tyske handelsloven (HGB) og den tyske skatteloven (AO)) krever lengre lagring. Perioden begynner ved slutten av kalenderåret som hendelsen som utløser perioden, faller innenfor.
Personvernerklæring, informasjonskapsler og markedsføringsverktøy
Du finner mer informasjon om personvern i vårPersonvernerklæring. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler og markedsføringsverktøy i våre Retningslinjer for informasjonskapsler