Contul dvs. de client
Dacă doriți să participați la TESA PRO în calitate de client existent, vă vom trimite o invitație prin e-mail pentru a vă activa propriul cont de client TESA PRO.
Prin gestionarea contului dvs. de client, vă procesăm numele, adresa și adresa de e-mail, precum și un ID de client și parola pe care ați ales-o.
Pentru a furniza serviciile TESA PRO, prelucrăm datele dvs. pe baza termenilor noștri de utilizare în conformitate cu art. 6 alin. 1 propoziție 1 lit. b din RGPD.
Prelucrăm datele persoanelor de contact ale unei companii sau organizații în temeiul art. 6 alin. 1 propoziție 1 lit. f din RGPD. În calitate de persoană de contact, vă puteți opune acestei prelucrări în orice moment, cu efect pentru viitor, în conformitate cu art. 21 din RGPD.
Puteți solicita ștergerea contului dvs. de client în orice moment. Pentru a face acest lucru, contactați-ne la .
Prelucrarea datelor dvs. atunci când comandați
La transmiterea unei comenzi, prelucram datele dumneavoastra în vederea îndeplinirii și executării contractului de achiziție și, dacă este cazul, a rezilierii acestuia în contextul încetării contractului. În plus, folosim datele dvs. pentru a vă informa despre starea comenzii. Poți dezactiva oricând astfel de notificări accesând setările contului.
Temeiul juridic al prelucrării datelor pentru îndeplinirea contractului este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b din RGPD și pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, obligațiile privind informarea și păstrarea în siguranță) este art. 6 alin. 1 propoziție 1 lit. c din RGPD.
Dacă trimiteți o comandă în calitate de persoană de contact pentru o companie sau organizație, prelucrăm datele dvs. în baza art. 6 alin. 1 propoziție 1 lit. f din RGPD. În calitate de persoană de contact, vă puteți opune acestei prelucrări în orice moment, cu efect pentru viitor, în conformitate cu art. 21 din RGPD.
Prelucrarea datelor dvs. atunci când participați la e-learning și la alte activități
TESA PRO vă oferă diverse cursuri online și alte activități. Dacă colectăm date suplimentare de la dvs., vom prelucra aceste date numai în măsura necesară pentru a efectua cursurile sau activitățile online.
Participarea dvs. la cursurile online și la alte activități (de exemplu, progresul și rezultatele cursurilor online finalizate) sunt stocate în contul dvs. de client.
Notificări prin e-mail
Prelucrăm datele dvs. pentru a vă trimite diverse comunicări prin poștă. Acestea sunt:
- mesajele necesare legate de sistem, de exemplu, pentru invitație, activarea contului și resetarea parolei
- notificări privind stadiul comenzilor
- mementouri despre cursurile online care nu au fost încă finalizate
- recomandări de produse pe care le compilăm pe baza istoricului comenzilor dvs.
Vă puteți opune în orice moment primirii recomandărilor de produse. Pentru a face acest lucru, puteți să editați setările de cont corespunzătoare sau să ne contactați direct la .
Durata stocării datelor
Datele dvs. vor fi stocate de noi atâta timp cât sunt necesare pentru scopurile menționate mai sus sau pentru a respecta o obligație legală de stocare sau până când ștergeți contul. Datele referitoare la o tranzacție de comandă vor fi stocate timp de 3 ani de la finalizarea comenzii, cu condiția ca nicio obligație legală de stocare (de exemplu, obligații comerciale sau fiscale în conformitate cu Codul comercial german (HGB) și Codul fiscal german (AO)) să nu necesite o stocare mai lungă. Perioada începe cu sfârșitul anului calendaristic în care se încadrează evenimentul care a declanșat perioada.
Politica de confidențialitate, cookie-uri și instrumente de marketing
Pentru mai multe informații despre protecția datelor, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Pentru mai multe informații despre cookie-uri și instrumentele de marketing pe care le folosim, vă rugăm să citiți Politica noastră privind cookie-urile.