"Alla kan vara uppfinnare varje dag"

Christoph Dietrich (skrattar): Mina barn har också frågat mig det. Nej, jag är verkligen ingen "chefsuppfinnare". Mina huvudsakliga arbetsuppgifter är att samordna innovationsprocesserna på tesa som en gränssnittschef och att skapa en plattform för nya projekt – som på tal om det inte alls bara handlar om produktutveckling. Innovation sker på alla nivåer. Det är till exempel otroligt innovativt när någon optimerar processer som ingen annan tänkt på förut. Det är därför alla medarbetare kan vara en uppfinnare – eller rättare sagt, en innovatör, och det kan ske varje dag.

Innovationer är resultatet av idéer eller uppfinningar som tar plats på marknaden i form av nya produkter, processer eller tjänster och genererar ett bärkraftigt mervärde. I det avseendet håller jag inte med om att kalla något innovativt som verkar vara visionärt först, men som inte säljer eller lämnar något avtryck. Då är det mera ett bra försök än en verklig innovation.

Ja, absolut! Det är redan uppenbart om du betänker att mer än 500 av de nästan 5 000 medarbetarna världen över arbetar inom forskning och utveckling. tesa investerar fem procent av sin årliga försäljning på det här området. Vi förutser trender och optimerar och expanderar hela tiden vår teknikportfölj och arbetar nära våra kunder och externa samarbetspartners. Men tesa kan helt klart även bli mer innovativa. Det finns fortfarande utrymme för förbättring.

Man skulle kunna tro det. Men säker sammanfogning av komponenter är bara en viktig aspekt. Tejp i mobiltelefoner, till exempel, måste klara flera olika ytterligare funktioner som ljus- och värmehantering. Att få flera olika krav att stämma överens är ibland som cirkelns kvadratur. Ett exempel är när endast en mycket smal fogningsyta är tillgänglig, men när skumtejpen även ska fungera som stötdämpare.

Vi ser att trenden hela tiden går mot så kallad produktiv tejp. Det betyder att tejperna inte bara har en temporär funktion och sedan kasseras, utan att de är kvar i slutprodukten under hela dess livslängd – till exempel i en bil. Dessutom har digitaliseringen helt och hållet nått tejpbranschen. Idag räcker det inte att besöka kunden med en väska full av prover. Digitala verktyg och tjänster är mer efterfrågade än någonsin. Det är går nu lätt att snabbt utbyta information och lösa ett problem med en affärspartner som är flera tusen kilometer bort. På det hela taget har tjänsteorientering och marknadstempo ökat betydligt.

Med våra 64 dotterbolag har vi nått en storlek som gör många saker enklare, men samtidigt svårare. När det gäller innovationskultur måste vi se till att våra strukturer, som ibland är mycket komplexa, inte lamslår organisationen. Därför lanserade vi ett storskaligt innovationsinitiativ i slutet av 2017. I det avseendet är det också ett av mina jobb att skapa de bästa möjliga arbetsförhållandena för agilt arbete. Det här är något som (potentiella) kollegor, som hela tiden vill flytta fram gränserna för vidhäftningstekniken och utveckla innovativa produkter alltid är ute efter.