denna dataskyddsinformation förklarar vi hur vi behandlar dina uppgifter för vår marknadsföring, t.ex. för nyhetsbrev och när du frivilligt deltar i marknadsundersökningar eller intervjuer och enkäter för kundfeedback.
Ansvarig för databehandling i den omfattning som beskrivs nedan är tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Tyskland eller ett företag inom tesa-koncernen [se översikt över tesa-koncernen].
Till översikten över de olika sekretessinformationen
Integritetspolicy - tesa
Här kan du ta reda på hur vi i princip hanterar dina uppgifter. Förutom kontaktuppgifterna till den ansvariga personen och dataskyddsombudet hittar du här information om dina rättigheter.
Ditt samtycke till reklamåtgärder
Vi använder dina kontaktuppgifter för direktreklam, förutsatt att vi har ett berättigat intresse av att göra det.) I detta sammanhang behandlar vi vanligtvis kontaktuppgifter (t.ex. namn, postadress, e-postadress, telefonnummer) samt dina intressen/preferenser när det gäller våra produkter för t.ex.
- Inbjudningar till evenemang eller mässor
- Erbjudanden och information om våra tjänster och produkter via e-post
- Jul- och nyårshälsningar
- Inbjudningar att delta i kundundersökningar eller marknadsundersökningar.
Du samtycker också till att vi får kontakta dig per telefon för dessa ändamål.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till reklam utan att ange några skäl. När det gäller direktreklam som baseras på våra legitima intressen har du rätt att när som helst invända. Vi noterar din återkallelse/invändning och kommer inte längre att använda dina uppgifter för marknadsföringsändamål i framtiden. Skicka bara ett e-postmeddelande till oss.
Kundundersökningar, feedback och marknadsundersökningar
Ditt deltagande i en kundnöjdhetsundersökning är frivilligt och vi behandlar endast de personuppgifter som du lämnar till oss för detta ändamål. När det gäller anonyma kundundersökningar behandlar vi endast de anslutningsuppgifter som krävs av tekniska skäl, inklusive din IP-adress, som vi inte lagrar.
När du frivilligt deltar i marknadsundersökningar och intervjuer/frågeformulär för kundfeedback behandlar vi de personuppgifter som du lämnar till oss för dessa ändamål. Beroende på typ och omfattning av den detaljerade analysen kan vi komma att behandla följande kategorier av uppgifter från dig:
- Information om din person (t.ex. för- och efternamn, telefonnummer, e-postadress),
- information om ditt företag som innehåll i intervjuer och/eller frågeformulär,
- annan information som du ger oss i detta sammanhang.
Endast med ditt uttryckliga samtycke kommer vi att göra ljud- eller videoinspelningar av intervjuer eller andra samtal.
Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst och utan att ange skäl. I vissa fall är vårt berättigade intresse av att kartlägga kundnöjdhet och produktutveckling samt information om liknande andra produkter den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen, vilket du när som helst kan invända mot. Skicka oss ett e-postmeddelande för att återkalla eller invända till support[at]tesa.com.
Nyhetsbrev
Om du beställer vårt nyhetsbrev behöver vi dina uppgifter (åtminstone din e-postadress) för att kunna skicka dig information om produkter, tjänster, evenemang eller annan intressant information. När du har gjort din beställning på vår webbplats får du ett bekräftelsemeddelande till den e-postadress som du har angett (s.k. double opt-in). Under beställningsprocessen ber vi dig att samtycka till ytterligare spårning av nyhetsbrev.
I samband med detta integrerar vi enskilda spårningspixlar i våra nyhetsbrev, vilket gör det möjligt för oss att känna igen när det nyhetsbrev som skickats till dig har öppnats och individualisera länkarna i nyhetsbrevet för att kunna utvärdera när du klickade på vilken länk. Vi behandlar dessa uppgifter på grundval av ditt samtycke.
Om du vill återkalla ditt samtycke kan du använda den länk som finns i varje nyhetsbrev för att avsluta prenumerationen eller justera ditt samtycke, eller helt enkelt skicka ett e-postmeddelande till support[at]tesa.com.
Datalagringens varaktighet
Vi anonymiserar eller pseudonymiserar dina uppgifter så snart som möjligt. Om vi samarbetar med ett marknadsundersökningsföretag sker anonymiseringen vanligtvis omedelbart innan uppgifterna vidarebefordras till tesa.
Dina uppgifter kommer att lagras av oss så länge som det krävs för ovan nämnda ändamål eller på grund av en laglig skyldighet att föra register (t.ex. kommersiella eller skattemässiga skyldigheter enligt handelslagen och skattelagstiftningen.
Mottagare av dina uppgifter
För databehandling får vi stöd av våra tekniska tjänsteleverantörer, nyhetsbrevleverantörer och marknadsundersökningsinstitut, som är bundna av sekretess och endast behandlar uppgifterna för vår räkning.
Mottagare av dina uppgifter är andra företag inom tesa-koncernen som vi har ett nära samarbete med.
Ytterligare information om dataskydd
Mer information om dataskydd finns i vår dataskyddsdeklaration.
Till översikten över de olika sekretessinformationen
Integritetspolicy - tesa
Här kan du ta reda på hur vi i princip hanterar dina uppgifter. Förutom kontaktuppgifterna till den ansvariga personen och dataskyddsombudet hittar du här information om dina rättigheter.