Ditt kundkonto
Om du vill delta i tesa PRO som befintlig kund får du en inbjudan från oss via e-post för att aktivera ditt eget kundkonto för tesa PRO.
Genom att hantera ditt kundkonto behandlar vi ditt namn, adress och e-postadress samt ett kund-ID och lösenordet du har valt.
För att kunna tillhandahålla tesa PROs tjänster behandlar vi dina uppgifter på grundval av våra användarvillkor i enlighet med Artikel 6, paragraf 1 mening 1 punkt b i GDPR.
Vi hanterar data för kontaktpersoner som representerar ett företag eller en organisation i enlighet med Artikel 6, paragraf 1 mening 1 punkt f i GDPR. Som kontaktperson kan du när som helst invända mot denna behandling gällande för framtiden i enlighet med Artikel 21 i GDPR.
Du kan när som helst begära radering av ditt kundkonto. För att göra det, kontakta oss helt enkelt på PROteamNordic@tesa.com.
Behandling av dina uppgifter vid beställning
När du gör en beställning behandlar vi dina uppgifter för fullgörandet och genomförandet av köpekontraktet och, i förekommande fall, dess hävande i samband med att kontraktet bryts. Vi använder dessutom dina uppgifter för att informera dig om beställningens status. Du kan när som helst avaktivera sådana meddelanden via kontoinställningarna.
Den rättsliga grunden för databehandlingen avseende genomförandet av avtalet är Artikel 6, paragraf 1 mening 1 punkt b i GDPR och för efterlevnad av juridiska skyldigheter (t.ex. skyldigheter rörande information och förvaring) är Artikel 6, paragraf 1 mening 1 punkt c i GDPR.
Om du gör en beställning som kontaktperson för ett företag eller en organisation behandlar vi dina uppgifter utifrån Artikel 6, paragraf 1 mening 1 punkt f i GDPR. Som kontaktperson kan du när som helst invända mot denna behandling med verkan för framtiden enligt Artikel 21 i GDPR.
Behandling av dina uppgifter när du deltar i e-lärande och andra aktiviteter
tesa PRO tillhandahåller olika former av e-lärande och andra aktiviteter. Om vi samlar in ytterligare data från dig behandlar vi endast dessa uppgifter i den omfattning det är nödvändigt för att genomföra e-lärandet eller aktiviteterna.
Ditt deltagande i e-lärandet och andra aktiviteter (t.ex. status och resultat av genomförda e-lärande-sessioner) lagras på ditt kundkonto.
Aviseringar via e-post
Vi behandlar dina uppgifter för att skicka olika meddelanden till dig via post. Dessa är:
- nödvändiga systemrelaterade meddelanden t.ex. för inbjudningar, kontoaktivering och lösenordsåterställning
- meddelanden om status på beställningar
- påminnelser om ännu ej genomförda e-lärande-sessioner
- produktrekommendationer som vi sammanställer baserat på din beställningshistorik
Du kan när som helst invända mot att få produktrekommendationer. För att göra det kan du redigera relevanta kontoinställningar eller kontakta oss direkt på PROteamNordic@tesa.com.
Så länge lagrar vi dina uppgifter
Dina uppgifter lagras av oss så länge som det krävs för ovan nämnda ändamål, för att uppfylla en lagstadgad lagringsskyldighet, eller tills du raderar kontot. Uppgifter om en beställningstransaktion sparas i tre år efter beställningens slutförande, under förutsättning att det inte föreligger några juridiska krav på längre lagring (t.ex. kommersiella krav eller skatteskyldigheter enligt konsumentlagen och skattelagar). Perioden börjar med slutet av det kalenderår under vilket den händelse som utlöser perioden faller.