"Alle kan være en opfinder,
og det hver dag"

Mennesker

I dag er der gået inflation i anvendelsen af ordet "innovation", men ikke alt der er nyt, skal også være innovativt. Dr. Christoph Dietrich, Director of Innovation Processes siden april 2019, forklarer den vigtige rolle som "intelligente løsninger" spiller hos tesa.

dietrich_tesa

Dr. Christoph Dietrich, 55, har studeret fysik i München og Heidelberg. Efter at have fået en ph.d.-grad i optisk neurale netværk - et emne der i dag spiller en vigtig rolle i kunstig intelligens (AI) - var han i 2001 en af seks grundlæggere af tesa scribos GmbH. I 17 år var han administrerende direktør for tesa datterselskabet.

Dr. Dietrich, du har for nylig overtaget den nyoprettede stilling som Director Innovation Processes. Er du nu det, man kan kalde en "chefopfinder" af tape?

Christoph Dietrich (griner): Det har mine børn også spurgt mig om. Nej, jeg er helt sikkert ikke en "chefopfinder". Mine hovedopgaver er at koordinere innovationsprocesserne hos tesa som interface-manager og skabe en platform for nye projekter, som forresten på ingen måde kun er relateret til produktudvikling.

Innovation foregår på meget forskellige niveauer. Det er for eksempel utroligt innovativt, når nogen optimerer processer, som ingen har tænkt på før. Det er derfor, at enhver medarbejder kan være en opfinder – eller endnu bedre en innovator, og det kan ske hver eneste dag.

Hvad er innovation for dig?

Innovationer er resultatet af ideer eller opfindelser, der hævder sig på markedet i form af nye produkter, processer eller services og genererer bæredygtige værdier. Derfor er jeg uenig i at betegne en ting som innovativ, der ved første øjekast virker visionær, men hverken sælger eller skaber en virkning. Så kan det nærmere betegnes som et godt forsøg end en rigtig innovation.

intens innovationssnak med dietrich
"Innovation er ikke bare en sag om produktudvikling. Innovation skal foregå på alle niveauer og være et resultat af tværgående teamarbejde."
Dr. Christoph Dietrich

Ville du kalde tesa en innovativ virksomhed?

Ja, absolut! Det er allerede tydeligt, når du tænker på, at mere end 500 af de næsten 5000 medarbejdere globalt arbejder inden for forskning og udvikling. tesa investerer omkring fem procent af deres årlige omsætning i dette område. Vi forudser tendenser og optimerer og udvider konstant vores teknologi-portefølje ved at arbejde tæt med vores kunder og eksterne samarbejdspartnere. Men tesa kan naturligvis også blive mere innovativ. Der er stadig plads til forbedring.

Kan du komme med nogle eksempler på dette? Sammenklæbning af to ting virker i første omgang til at være relativt let…

Det kunne man mene. Men den sikre sammenklæbning af komponenter er kun et vigtigt aspekt. Tape i mobiltelefoner for eksempel skal varetage adskillige ekstra funktioner som f.eks. styring af lys og varme. Nogle gange virker afstemningen af totalt forskellige krav som en nærmest umulig opgave. Et eksempel er, når der kun er en ekstrem smal klæbeflade til rådighed, men skumtapen samtidigt skal være en støddæmper.

I hvilken retning udvikler tapeteknologien sig?

Vi kan se, at tendensen går mere hen mod de såkaldte produktive tapetyper. Det betyder, at tape ikke kun overtager en midlertidig funktion og derefter bortskaffes, men at den forbliver i det endelige produkt gennem hele dets levecyklus, f.eks. i en bil. Derudover har digitaliseringen også nået tape-forretningen fuldt ud. I dag er det ikke længere nok at besøge kunden med en propfyldt kuffert med prøver. Digitale værktøjer og tjenester er mere efterspurgte end nogensinde før. Det er ikke længere et problem hurtigt at udveksle informationer og løse et problem med din forretningspartner, der er adskillige tusinde kilometer væk. Overordnet set er serviceorienteringen og tempoet på markedet steget betydeligt.

Interview med Christoph Dietrich
"Med vores tesa® produkter vil vi aldrig være blandt de billigste leverandører på markedet. Vi er førende, når det gælder teknologi."
Dr. Christoph Dietrich

Hvilke udfordringer har et multinationalt selskab som tesa, når det gælder innovationskultur?

Med vores 64 datterselskaber har vi nået en størrelse, der gør mange ting lettere, men på samme tid sværere. Med hensyn til innovationskulturen skal vi sørge for, at vores strukturer, der ofte er meget komplekse, ikke lammer organisationen. Af denne grund lancerede vi i slutningen af 2017 også et storstilet innovationsinitiativ. Derfor er det også en af mine opgaver at skabe de bedst mulige betingelser for agile arbejdsmetoder. Det er noget som (potentielle) kolleger, der kontinuerligt vil flytte grænserne for klæbeteknologien og udvikle innovative produkter ønsker.

Tak for interviewet og held og lykke med din nye stilling.