1. Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen der tesa Online GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der tesa Online GmbH in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die AGB gelten ausschließlich für den Kauf von Waren aus dem Sortiment von tesa Online GmbH auf der Webseite https://www.tesa.com/de-at/buero-und-zuhause. Die AGB gelten nicht für Transaktionen auf anderen Websites oder Marktplatzangeboten der tesa Online GmbH.
1.2 Die im Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher iSd §13 BGB bzw. § 1 Abs 1 KSchG und Unternehmer als Endverbraucher und nicht an gewerbliche Wiederverkäufer verkauft.
1.3 Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Besteller mindestens 18 Jahre alt sowie über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Verträge im tesa Online GmbH Shop können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
2.2 Mit Eingabe Ihrer Bestellung im Online Shop der tesa Online GmbH unter https://www.tesa.com/de-at/buero-und-zuhause und Absenden Ihrer Bestellung durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" bieten Sie der tesa Online GmbH ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Ihnen ausgewählte Ware an. Unverzüglich nach dem Absenden Ihrer Bestellung an die tesa Online GmbH, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei der tesa Online GmbH bestätigt und deren Einzelheiten, wie Ware, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Zahlungsart aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern informier Sie zunächst darüber, dass Ihre Bestellung bei der tesa Online GmbH eingegangen ist.
2.3 Die Annahme des Angebotes und somit ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die tesa Online GmbH innerhalb von fünf Tagen die bestellt Ware an Sie versendet und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Für Ware aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt ist (z.B. weil diese Ware vorübergehend nicht lieferbar ist), kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Lieferung und Rücksendung
3.1 Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreich. Die Lieferung erfolgt, wenn der Vertragspartner Unternehmer ist, sofern nicht anders vereinbart, ab dem Lager der tesa Online GmbH oder des von der tesa Online GmbH beauftragten Logistikdienstleisters an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit variiert je nach gewählter Lieferungsart. Die genauen Lieferzeiten entnehmen sie der jeweiligen Produktseite.
3.2 Die jeweils gültigen Lieferoptionen und –konditionen werden ausführlich auf der Artikel-Detailseite und im Kaufvorgang erläutert.
3.3. Sollten im Falle eines (Teil-)Widerrufs Voraussetzungen für einen Rabatt nicht mehr erfüllt sein (z.B. Mengen für einen Mengenrabatt), so wird dies bei der Erstattung entsprechend verrechnet.
4. Zahlungsbedingungen, Rechnungsausstellungen
4.1 Der Kaufpreis ist sofort fällig. Der Besteller bezahlt den Kaufpreis über den von der tesa Online GmbH eingesetzten Zahlungsdienstleister. Der Bestel-ler kann den Kaufpreis wahlweise per Kreditkarte (VISA/ Mastercard/American Express), per SEPA-Lastschriftverfahren, per Rechnung (Klarna buy now pay later), per Ratenkauf (Klarna slice it), per Sofortüberweisung (Klarna Pay now oder SEPA-Überweisung) oder per PayPal zahlen. tesa Online GmbH speichert die eingegebenen Zahlungsdaten nicht, jedoch ggf. der Zahlungsdienstleister. Es gelten bei Zahlungen mit dem Zahlungsdienstleister PayPal Plus die Daten-schutzbestimmungen von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.., zu finden unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full und bei Zahlun-gen mit Klarna die Datenschutzbestimmungen der Klarna Bank AB, zu finden unter https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.
4.2 Mit Abschluss des Vertrages stimmen Sie zu, dass tesa Online GmbH Ihnen die Rechnung elektronisch (per E-Mail als E-Mail-Anhang) übermitteln darf.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle angezeigten Preise sind in Euro und beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer ohne Versandkosten.
5.2 Mit Aktualisierung der Preise auf der Webseite verlieren die zuvor genannten Preise ihre Gültigkeit, dies gilt nicht für Verträge, die sie zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen haben.
5.3 Die genauen Lieferkosten und Versandkostenfreigrenzen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:
Land Versandkosten (inkl. MwSt.) Versandkostenfrei ab Bestellwert
Österreich 6,90 € 39,00 €
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der tesa Online GmbH.
7. Mängelhaftung
7.1 st der Besteller Kaufmann (Unternehmer) im Sinne des Handelsgesetzbuches und erfolgt die Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren die Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Gefahrenübergang.
7.2 Die tesa Online GmbH haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der tesa Online GmbH beruht.
7.3 Ferner haftet die tesa Online GmbH für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall haftet die tesa Online GmbH jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die tesa Online GmbH haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
7.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln und bei Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7.5 Soweit die Haftung der tesa Online GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
8. Gewährleistung
Bei Verbraucher iSd §13 BGB bzw. § 1 Abs 1 KSchG gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Rechtswahl
Diese AGB und alle mit ihnen in Zusammenhang stehenden Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche unterliegen ausschließlich deutschem materiellem Recht, das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Haben Sie als Verbraucher im Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in einem anderen Land innerhalb der Europäischen Union, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften jenes Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
10. Sonstige Bestimmungen
10.1 Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl Gültigkeit. Die Wirksamkeit des Kaufvertrages als Ganzem bleibt unberührt.
10.2 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die tesa Online GmbH nicht verpflichtet und nicht bereit.
10.3 Die tesa Online GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gem. der Datenschutzbestimmungen, abrufbar auf unserer jeweiligen Produktseite unter der Rubrik Datenschutz.
10.4 Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht. Sie erhalten jedoch mit der Vertragsbestätigung (vgl. Punkt 2) eine Abschrift des Vertragstextes.
10.5 Vor Absenden der Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages können Sie ihre Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor Absenden der Bestellung (das heißt vor der verbindlichen Annahme des Kaufangebotes der tesa Online GmbH) noch einmal in einer Übersicht dargestellt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
10.5 Im Falle von Klagen gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz der tesa Online GmbH – Amtsgericht Norderstedt – maßgebend.
Stand: August 2024
