Az okosság háza

Fenntarthatóság

Az okostelefon ötvenedszerre is a földre csapódik. Egy táblagép kijelzője megsül a napfény alatt, egy ragasztóhorog megállja a helyét a jeges vízben, és egy elektromos autó akkumulátora korlátozott etetési menetrendre kerül. Mindezek mindennapos események a tesa három Customer Solution Center (CSC) közül a legnagyobbban.

A 2022-ben kibővített "House of Smarts" a jövő laboratóriuma mindenféle ragasztási megoldás számára, és ezért néha az új fejlesztések stressz- és tartóssági tesztjeinek helyszíne is. A fenntarthatóság beépítésre került. "Maga a melléképület a kínai metropolisz legjobban szigetelt épülete" - jegyzi meg mosolyogva Uwe Michel, a tesa Customer Solution Center vezetője. A legmodernebb, környezetbarát épület öt emeletén mindenféle berendezés megtalálható az új termékek fejlesztéséhez. A szigetelt homlokzat és a háromrétegű üvegezésű ablakok mögött egy aktívszenes szűrőrendszer is gondoskodik arról, hogy ne kerüljön pára a légkörbe.

Speciális stressztesztek minden forgatókönyvhöz

A 2008-ban itt, Kína keleti partja közelében létesített előd létesítmény hamar kifulladt. Most további 5400 négyzetméternyi területet nyert a nagy melléképületben. A cél változatlan: a laboratóriumi egységek célja, hogy a vállalatoknak segítsenek megtalálni a tesa által kínált, igényeiknek legmegfelelőbb ragasztószalagot és alkalmazási megoldást. Ez lehetővé teszi számukra, hogy maguk is fenntarthatóbban működjenek. Ennek érdekében a termékeket próbára teszik. Extrém hőség, jeges hideg, vízáradat, nehéz terhek és a kényelmetlen és a turbulens mozgások között csak néhány a kritériumok közül, amelyeken a termékeket itt tesztelik.

tesa Site Suzhou

A tesa ragasztástechnológiának végső soron meg kell felelnie a vonatkozó termékjellemzőknek, nevezetesen a szilárdsági és tartóssági követelményeknek. Ezek általában néhány év egy okostelefon esetében, 15 év egy autó esetében és akár 30 év is lehet egy homlokzati rész ragasztásakor.

Számos kísérletet követően a tesa képes okos ragasztószalag-elemeket szállítani minden forgatókönyvhöz - a legnagyobb ipari ügyfelei intelligens termékeihez igazítva. A szucsoui know-how az egész ázsiai piac számára elérhető, Indiától Kínán át Ausztráliáig - egy olyan régió, amely a népszerű fogyasztói elektronika, például az okostelefonok, a táblagépek és a viselhető eszközök forrásaként és fellegváraként ismert. "De az elektromobilitás számára is régóta kulcsfontosságú piac" - mondja Uwe Michel - "hiszen kijelzőképernyők nélkül nem létezhetnek elektromos autók".

ügyfeleinkkel együtt

Intelligens együttműködés a fejlesztés alatt álló termékek esetében

Az évente akár 2000 ügyfél, aki találkozhat a tesa szakembereivel, vagy például részt vehet a CSC-ben tartott képzésen, hasonló célokat követ. Tekintettel az okostelefonok és hasonló termékek tervezésének lélegzetelállító fejlődési ütemére, a tesa-nak folyamatosan új megoldásokkal kell előállnia a képernyők, akkumulátorok és burkolatrészek ragasztására. Ezek a fejlesztések általában a tesa Customer Solution Centerek és a kínai és norderstedti termékfejlesztési laboratóriumok közötti együttműködési projektek.

A népszerű készülékek javíthatósága jelenleg kiemelt fontosságú téma Kínában. Az okostelefonok gyorsan tönkremennek, mert könnyen kicsúsznak a kezünkből és a zsebünkből. A képernyők és a hátlapok üvegből készülnek, amelyek összetörnek és cserére szorulnak. Mindezeket az elemeket, valamint az akkumulátorokat ma gyakran ostyavékony tesa ragasztószalag tartja a helyén, amely bizonyos mértékig le is oldható az egyes alkatrészek javításához. Ez nemcsak olcsóbb, mint egy új készülék vásárlása, hanem fenntarthatóbb is, mert meghosszabbítja az élettartamot. Ezt egyes kormányok is felismerik. Európában például 2025-től törvény írja elő, hogy az intelligens kommunikációs technológiáknak bizonyos mértékig javíthatónak kell lenniük. "Ez azt jelenti, hogy meg kell találnunk a módját annak, hogy az egyes alkatrészek cserélhetők legyenek" - mondja Michel.

Az Ügyfélmegoldó Központ a megfelelő hely az ilyen kihívásokra, ahol a szakemberek fáradhatatlanul dolgoznak a megoldásokon - például ha egy mobiltelefon-gyártó úgy dönt, hogy a 45 perces javítási idő 39 perc túl hosszú. Uwe Michel szerint lenyűgöző 80 kiselejtezett okostelefon szolgált sikeresen kísérleti nyúlként Szucsouban. Leejtették, szétszedték, majd tökéletesen összerakták őket. A ragasztásokat többször is újrafogalmazták és újrapozícionálták, amíg el nem értek egy új, teljesíthető hatperces javítási szabványt. "Az ügyfelünk elégedett. Az időmegtakarítás valódi pénzt jelent a gyártónak és végső soron a javítóműhelyeknek is".

Korszerű berendezések - a klímakamrától az innovációs műhelyig

A közel 50 szucsoui szakember szívesen foglalkozik az ilyen trükkös feladatokkal. A 2022-es évben mintegy 1900 projektet futtattak le a termékek optimalizálásával kapcsolatban. Az autógyártók például személyesen láthatják, hogyan kerül automatikusan ragasztószalag a járműkarosszériára a festési folyamathoz. Egy méretes, bejárható klímakamra lehetővé teszi a tesztelést a behozott nagyméretű tárgyakkal, míg egy innovációs műhelyt a projektcsapatok használhatnak ötletelésre és tesztelésre. Ez csak néhány a központ által kínált lehetőségek közül. Egy teljes emelet ad otthont a legmagasabb műszaki színvonalon felszerelt irodáknak és laboratóriumoknak.

Itt jó dolgozni - az elektromobilitás területén is. Minden kiló számít, ha az akkumulátorok hatótávolságáról van szó, ezért a tesa segít például az elektromos rendszer döntő súlyának csökkentésében. "Képesek vagyunk ott a kábelkötegeknek fix formát adni, ami eddig helyhiány miatt nem volt lehetséges. Ehhez kifejlesztettünk egy új kábelcsomagoló szalagot, amelyet UV-sugárzással keményítünk. Ez az elektromos rendszerben lévő kábelkötegeknek struktúrát ad, miközben csökkenti a súlyt és helyet teremt. A hagyományos kábelcsatornákhoz képest és az adott alkalmazástól függően ez akár több száz gramm súlymegtakarítást is eredményezhet. Ugyanakkor felszabadul hely, amely értékes szerelési helyként használható fel, ami gyakran kevés. Az új trendekhez, amelyek egyre nagyobb funkcionalitást és intelligenciát visznek a járművekbe, intelligens megoldásokat is ki lehet fejleszteni" - magyarázza Uwe Michel.

 

Ahol korábban a ragasztótekercseket mintaként küldtük csomagban, most már bizonyos helyzetekben e-mailben is el tudjuk küldeni.

Uwe Michel

A tesa Customer Solution Center vezetője

Uwe Michel
a CSC-ben való munkavégzés

Például napról napra fokozatos előrelépést teszünk csepptornyok, tumblerezők, autoklávok/nyomásos tartályok és sok lelkesedés segítségével. A Customer Solution Center azonban nem csak házon belüli ragasztási megoldásokat tesz próbapályára, vagy futtat számítógépes szimulált stresszmodelleket a követelményprofilok teljesítése érdekében. Az ügyfélszolgálat igen innovatív formájaként a csapat különösen büszke a virtuális ragasztószalag feltalálására. "Ahol korábban a ragasztószalag-tekercseket mintaként küldtük volna csomagban, most bizonyos helyzetekben erre e-mailben is tudunk használni" - magyarázza az újítást Uwe Michel.

A szalagot most digitálisan írják le. Bár ez jó két hetet vesz igénybe, "az ügyfelek előre ismerik az összes különleges funkciót, amelyet kínálni tudunk nekik, és gyorsan hozzá tudják igazítani a terméküket ezek kihasználásához. Ha már ilyen korai stádiumban rendelkezésre állnak a rajzok, akkor néhány kattintással megváltoztathatnak valamit a számítógépen, például egy kicsit szélesebbé tehetik az okostelefon-héjat, hogy az megfeleljen. Ez kiküszöböli a későbbi bonyolult utómunkálatokat. A digitális ikertestvér biztosítása azt jelenti, hogy ügyfeleink már a korai szakaszban mintát kapnak, ami valóban segít felgyorsítani a fejlesztést."


Tudjon meg többet a tesa fenntarthatósági stratégiájáról

Mi igen: Támogatjuk az ügyfeleket

Számos ügyfelünk számára fontos cél a nagyobb mértékű fenntarthatóság megvalósítása – épp úgy, mint számunkra. Együtt haladunk velük ezen az úton, és támogatjuk őket innovatív ragasztási megoldásainkkal. Saját termékeink fenntarthatósága mellett azon is dolgozunk, hogy ökológiai előnyöket biztosítsunk ügyfeleinknek, akik a termékeinket használják. Például a tesa® Bond & Detach újrahasznosíthatóvá teszi az okostelefonok alkatrészeit, és egyszerűen, maradéktalanul eltávolítható. A cél, hogy ezeket a hozzájárulásokat a jövőben láthatóbbá tegyük,