개인정보 처리방침

본 개인정보보호 정책설명서의 목적은 tesa tape Korea Ltd. (이하 “tesa”) 고객들에게 개인정보의 수집, 처리 및 활용(이하 “사용”)에 관하여 알려드리는 것입니다. 귀하는 관련 개인정보보호 규정에 따라 귀하의 개인정보의 사용을 거절할 수 있으며, 이와 관련하여서 아래 7항을 참조하십시오.

1. 개인정보보호의 대상물

개인정보보호의 대상은 개인정보입니다. 연방정보보호법은 개인정보를 식별된 또는 식별가능한 자연인의 사적인 또는 중요한 상황에 관한 개별공개사항으로 정의하고 있습니다. 이는 개인의 성명, 우편주소, 이메일주소, 전화번호 및 IP주소와 같은 잠재적인 활용가능정보를 포함합니다.

2. 개인정보 수집, 처리 또는 활용의 목적:

tesa 는 귀하가 제공한 개인정보를 귀하와의 거래 또는 유사거래관계의 준비, 확정, 체결 또는 해지 및/또는 당사가 제공하는 서비스의 활용을 위하여 수집하고, 처리하고, 활용(이하 "사용")합니다. 이러한 거래관계는 귀하가 당사 혹은 당사의 제품에 관한 정보를 얻기 위해 당사와 접촉하거나, 귀하가 고객으로서 엑스트라넷에 로그인할 때 개시됩니다. 이러한 경우에 tesa 는 귀하의 개별 문의를 처리하기 위하여 귀하의 개인정보를 사용합니다.

tesa 는 특히 동 웹사이트를 통해 제품 및 서비스에 대한 귀하의 문의에 응대하고, 관련 정보를 적절하게 제공하기 위하여 다음과 같은 귀하의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 귀하의 개인정보는 수집된 날로부터 1년 후까지 보유 이용됩니다.
• 소속 회사명, 성명, 직함, 이메일, 전화번호

전술된 개인정보의 수집, 처리 및 활용의 목적이 달성된 경우 tesa 는 지체 없이 개인정보를 파기할 것입니다. 단, 관련 법규상 특정 개인정보를 보유하여야 하는 경우, 그러한 범위 내에서 tesa 는 관련 법규에 명시된 목적을 위하여 명시된 기간 동안 해당 개인정보를 보유하고 사용할 것입니다.

개인정보의 파기시, tesa 는 해당 개인정보를 복구불가능하고 재생불가능한 방식으로 파기하기 위하여 다음과 같은 상업적, 기술적으로 합리적인 조치를 취할 것입니다. 

• 개인정보를 포함한 전자적 파일들은 적절한 기술적 방법을 통해 복구불가능한 방식으로 삭제됩니다.
• 기타 기록, 출력물, 문서 또는 기록매체는 세절 또는 소각됩니다.

3. 광고 및 시장조사 목적을 위한 개인정보의 사용:

귀하가 광고 및 시장조사 목적상 귀하의 개인정보 사용에 동의하는 경우, tesa는 귀하가 동의를 철회할 때까지(7항 참조) 귀하가 동의한 목적(예: 뉴스레터 등)을 위하여 귀하의 개인정보를 사용할 것입니다. 이와 관련하여 tesa는 개인정보 사용동의서에 명시된 채널(이메일, 전화, 우편 등)을 통하여 귀하에게 연락하여 당사의 웹사이트에 저장된 귀하의 개별 구매기록 또는 클릭이력을 분석한 내용을 바탕으로 당사의 제품 및 서비스에 관한 정보와 광고를 귀하에게 보낼 수 있습니다. tesa는 또한 당사 웹사이트의 개선을 위하여 웹사이트 이용을 분석하기 위한 목적으로 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다. 다만 현재는 광고 및 시장조사 목적으로 귀하의 개인정보를 사용하고 있지 않습니다. 광고 및 시장조사 목적상 귀하의 개인정보 사용에 대한 귀하의 동의는 반드시 명시적으로 이루어져야 합니다(해당 동의란에 표시하는 등). 귀하의 개인정보가 더 이상 광고 및/또는 시장조사목적을 위하여 사용되는 것을 원치 않을 경우, 귀하는 언제라도 동의를 취소할 수 있습니다. 동의 취소 절차는 본 정책설명서에 설명되어 있습니다[아래 7항(취소) 링크].”

4. 개인정보가 제공될 수 있는 수신자들 또는 수신자 그룹들:

귀하의 문의를 처리하기 위해서 tesa 그룹 소속 계열회사들 또는 tesa의 의뢰를 받고 전속적으로 행위하는 외부 서비스 제공자들에게 귀하의 개인정보를 제공해야 할 수 있습니다. 그러한 외부 서비스 제공자의 예로는 뉴스레터 발송 사업자가 있습니다. 다만 tesa 는 현재 웹사이트를 통해 수집한 귀하의 개인정보를 아래에 명시한 바를 제외하고는 tesa 그룹 소속 계열회사를 포함한 제3자나 외부 서비스 제공자(수탁업체)에게 이전하지 않고 있습니다. tesa는 외부 서비스 제공자들이 tesa의 지시, 본 개인정보보호 정책설명서 및 계약정보처리를 규율하는 법적 요건을 엄수하여 귀하의 개인정보를 사용하도록 만전을 기할 것입니다. tesa는 항시 귀하의 개인정보를 비밀로 유지하고 있으며, 귀하가 서면 또는 전자적으로 공개에 동의하거나 tesa가 달리 법적으로 공개할 권한 또는 의무가 있는 경우가 아닌 한 tesa를 대리하여 행위하는 자가 아닌 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개하지 않습니다.

tesa가 사용 중인 외부 서비스 제공자(수탁업체):

• 수탁업체: tesa SE
• 처리위탁 대상 업무: 웹사이트 호스팅 서비스

5. 쿠키의 사용

당사의 웹사이트에서는 “쿠키”가 사용되고 있습니다. 쿠키는 귀하가 당사의 웹사이트를 방문할 때 귀하의 웹브라우저가 귀하 컴퓨터의 하드드라이브에 저장하는 작은 텍스트 파일들입니다.

a. 당사 웹사이트의 기능성을 향상시키기 위한 쿠키의 사용
tesa가 쿠키를 사용하는 이유 중 한 가지는 웹사이트의 매력도, 컨텐츠 및 기능성을 향상시키기 위해 웹사이트가 사용되는 방식을 보다 잘 이해하기 위해서입니다. 예를 들면 쿠키를 통해 tesa는 웹사이트의 어떤 페이지가 방문되었는지, 그리고 사용자들이 어떤 컨텐츠에 흥미를 가지는지 파악할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 tesa는 플래시 쿠키와 로딩타임 최적화 쿠키를 사용하고 있습니다. 이러한 소위 “퍼스트파티 쿠키”들은 특히 어떤 페이지에 대한 접근 횟수, 열람된 웹사이트 페이지 수, 사용자들이 tesa 웹사이트에서 보낸 시간, 방문된 페이지들의 순서, 방문자들을 tesa 웹사이트로 유도한 검색어, 웹사이트 방문자들의 거주 국가, 지역 또는 도시, 방문자들이 사용하는 운영체제와 인터넷 브라우저, 방문자들의 언어 설정 및 방문자들이 휴대용 네트워크 기기로 tesa 웹사이트에 접속하는 빈도 등을 기록합니다. tesa는 방문자들이 또한 당사의 웹사이트 중 어떤 부분에 특히 흥미를 가지는지 파악하기 위해 마우스 움직임, 클릭 및 스크롤 내역을 기록합니다. 기술적 이유로 당사에 전송되는 귀하 컴퓨터의 IP주소는 귀하의 신원을 식별할 수 없도록 자동적으로 익명화됩니다.
등록된 사용자로서 귀하는 “로그인” 등 귀하의 등록된 정보를 사용해 tesa의 웹사이트에 접속할 수 있습니다. 이 경우 tesa는 또한 쿠키를 사용하여 28일 내에 재접속시 귀하를 등록된 고객으로 식별하고 귀하가 계속해서 로그인 상태로 있을 수 있도록 허용합니다. 귀하가 tesa 웹사이트를 최초 방문할 때, 스크린 위쪽에 팝업창이 열리며 귀하에게 쿠키의 사용에 대해서 동의하는 지 질문할 것입니다. 해당 창의 버튼을 눌러 쿠키 사용에 동의할 수 있습니다. 차후 생각이 바뀌어 쿠키의 사용을 원치 않으신다면 귀하의 브라우저에 저장된 모든 쿠키들을 삭제하시면 됩니다.

b. 사용기반 온라인 광고를 위한 쿠키
tesa 쿠키를 통하여 웹사이트를 방문한 방문자들의 행위 분석을 통하여 획득한 정보를 는 당사의 웹사이트 화면에 특정한 tesa 제품의 광고를 표시하기 위한 목적으로 사용할 권리를 보유합니다. tesa는 이 방법을 통하여 귀하의 서핑 행위를 기반으로 한 광고 배너 또는 컨텐츠를 표시할 수 있으므로, 무작위 광고 또는 귀하에게 의미가 없는 컨텐츠 등의 표시를 줄임으로써 귀하도 사용자로서 혜택을 본다고 믿고 있습니다.

c. "쿠키"의 하드드라이브 저장을 방지하고 쿠키를 삭제하는 방법
귀하는 쿠키를 하드드라이브에 저장하지 않도록 하거나 또는 쿠키가 사용될 때마다 귀하에게 확인하도록 인터넷 브라우저를 설정할 수 있습니다. 귀하는 또한 언제라도 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 이에 관한 보다 상세한 정보는 브라우저의 헬프 메뉴를 참조하십시오. 아래 링크는 여러 웹브라우저 중 파이어폭스, 마이크로소프트 인터넷 익스플로러 및 구글 크롬의 사용시 설정 방법을 스크린샷으로 설명한 내용입니다. http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2. 귀하가 쿠키의 저장을 승낙하지 않을 경우, 당사가 제공하는 서비스의 기능성이 저하될 수 있습니다.

tesa가 사용하는 제3자 쿠키들

(1) 구글 애널리틱스(Google Analytics)tesa의 웹사이트는 구글(본사주소: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)이 제공하는 웹 분석 서비스인 구글 애널리틱스를 이용하고 있습니다. 구글 애널리틱스는 특정한 형태의 “쿠키”들을 사용하는데, 이 쿠키들은 귀하의 컴퓨터에 저장된 텍스트파일로서 귀하의 웹사이트 이용을 분석하는 자료가 됩니다. 귀하의 웹사이트 이용에 따라 저장된 쿠키들에 의하여 생성된 정보는 보통 미국에 소재한 구글 서버로 전송됩니다. 참고로 tesa는 IP 주소의 익명화 기록을 위하여 구글 애널리틱스에 "gat._anonymizeIp();"코드를 추가하였습니다(“IP 마스킹"이라 함). 본 웹사이트에서 사용되는 구글 IP 익명화 기능은 EU 및 EEC지역 내 귀하의 IP주소를 삭제합니다. 오직 예외적인 경우에만 전체 IP주소가 미국에 소재한 구글 서버로 전송되고 그곳에서 삭제됩니다.
구글은 당사를 대리하여 이 정보를 사용하여 귀하의 웹사이트 사용내역을 분석하고, 웹사이트 활동에 관한 보고서를 취합하고, 웹사이트 사업자에게 기타 웹사이트 및 인터넷 이용관련서비스를 제공합니다. 구글 애널리틱스를 통해 귀하의 브라우저에서 전송된 IP 주소는 다른 구글 정보와 병합되지 않습니다. 귀하는 상기 7항 c호를 참조하여 인터넷 브라우저 설정을 변경하여 쿠키의 저장을 거절할 수 있습니다. 귀하는 또한 아래 링크에서 브라우저 플러그인을 다운로드 받아 설치함으로써 귀하의 웹사이트 이용에 관하여 쿠키가 생성한 기록 정보(IP주소 포함)가 구글로 전송되는 것과 구글이 해당 정보를 처리하는 것을 방지할 수 있습니다.http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 이용 약관 및 데이터 개인정보 보호정책에 대한 추가 정보는 다음에 있습니다. http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

(2)구글 애드워즈(Google Adwords)
tesa의 웹사이트는 구글 분석서비스인 구글 애드워즈를 사용하며, 또한 구글 애드워즈의 일부로 전환추적 기능을 사용합니다. 구글 애드워즈는 귀하가 구글이 제공하는 광고를 클릭할 때마다 귀하의 하드드라이브에 전환추적 쿠키(“전환쿠키”)를 저장합니다. 이러한 쿠키들은 30일 이후에 무력화되며, 개인 식별 목적으로 사용되지 않습니다. 귀하가 당사의 웹사이트 중 특정 페이지들을 방문할 때 구글과 tesa는 귀하가 광고를 클릭하여 그러한 페이지로 연결되었는지 추적할 수 있습니다. 전환쿠키를 통해 취득된 정보는 전환추적을 사용하는 애드워크 고객들을 위한 통계적 보고를 위해 사용됩니다. 이러한 통계자료를 통해 구글이 제공하는 광고를 클릭하고 전환추적 태그를 포함한 웹페이지를 방문한 사용자들의 총 수를 파악할 수 있습니다. 단, 당사는 사용자들의 개인 식별을 가능하게 하는 정보는 수신하지 않습니다. 당사는 취득된 정보를 상호 참조하여 특정한 사용자를 식별할 수 없습니다.
전환추적 기능 외에 tesa는 또한 아래 기능들을 사용하고 있습니다. ¹ 리마케팅 ¹ 공통 관심사를 가진 고객들 ¹ 공통 관심사를 가진 사용자 정의 고객들 ¹ 구매 용의가 있는 고객들 ¹ 유사 고객 ¹ 인구통계학적 및 지리학적 타겟팅
구글 리마케팅 기능은 tesa의 제품 또는 서비스에 이미 관심을 가진 고객들에게 광고를 표시함으로써 tesa가 당사의 웹사이트에 과거 방문했었던 사용자들에게 접근할 수 있도록 합니다. 애드워즈는 또한 최근 30일간 구글 디스플레이 네트워크에 포함된 웹사이트들에서 나타난 사용자 행위 및 맥락 검색 엔진 자료에 기반하여 tesa의 웹사이트 사용자들 간에 어떠한 공통 관심사와 공유된 특징들이 있는지 결정합니다. 이러한 정보에 근거하여, 애드워즈는 기존 웹사이트 사용자들과 유사한 관심사 및 특징을 가진 잠재적 고객들을 탐색합니다. 목표 고객 특정 리마케팅은 구글 애널리틱스 쿠키와 구글 더블클릭 쿠키 등 다양한 쿠키들을 복합적으로 사용하여 이루어집니다.
구글 애드워즈와 관련된 이용약관 및 개인정보 보호정책에 관한 추가 정보는 아래 링크에서 찾아볼 수 있습니다. http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

(3) 구글 더블클릭
tesa는 웹사이트 사용내역을 분석하고 구글, 그리고 더블클릭과 제휴한 다른 광고회사들이 귀하에게 귀하가 관련된 광고를 표시할 수 있도록 당사의 웹사이트에 구글 더블클릭 기능을 사용하고 있습니다. 전술된 목적을 위해 귀하 컴퓨터의 하드드라이브에 쿠키가 저장됩니다. 이 쿠키는 귀하의 브라우저에 식별번호를 부여하여 브라우저의 가명을 만들고 귀하의 브라우저에 나타나는 광고와 귀하가 클릭하는 광고에 대한 정보를 수집합니다. 귀하의 웹사이트 사용에 대하여 쿠키가 수집한 정보는 일반적으로 미국에 소재한 구글 서버로 전송됩니다. 수집된 정보에 근거하여 귀하의 브라우저에 관심사-관련 카테고리가 할당됩니다. 이러한 카테고리들은 관심사 기반 광고의 제공을 위해 사용됩니다.
귀하의 브라우저 설정 변경 외에, 귀하는 또한 더블클릭 쿠키를 영구적으로 비활성화하기 위해 브라우저 플러그인을 사용할 수 있습니다. 이 플러그인을 설치하면 귀하가 모든 쿠키를 삭제하더라도 해당 브라우저에 대해서 귀하의 옵트아웃(opt-out) 설정이 계속해서 유지됩니다 더블클릭 쿠키의 비활성화를 위한 브라우저 플러그인은 아래 링크에서 다운로드 받을 수 있습니다. https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
당사의 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 더블클릭 쿠키의 저장에 동의하고, 이에 따라 전술된 목적 및 방식에 따른 정보의 수집, 저장 및 사용에 동의하는 것입니다. 귀하는 또한 브라우저 세션의 종료 후 귀하의 정보가 쿠키에 저장되고, 귀하의 다음 방문 시에 해당 정보가 참조되는 등 해당 정보가 추가 참조 되는 것에 동의합니다. 귀하는 더블클릭 쿠키를 삭제하고 영구적 비활성화를 취소함으로써 언제라도 상기 동의를 취소할 수 있으며, 이러한 취소는 소급적 효과가 적용되지 않습니다.

6. 소셜 플러그인

당사의 웹사이트는 “소셜 플러그인”, 즉 페이스북의 “공유하기” 버튼과 같은 소셜 네트워크 서비스의 플러그인 기능을 사용합니다. Facebook.com 웹사이트는 주식회사 페이스북(주소: 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.)에 의하여 운영되고 있습니다. 독일 페이스북 사이트인 Facebook.de를 관할하는 회사는 Facebook Ireland Limited (주소: Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland)입니다. 이 플러그인들은 일반적으로 페이스북 로고를 표시합니다. 페이스북 외에 tesa는 구글플러스(제공자: 주식회사 구글(Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)), 트위터(제공자: 주식회사 트위터(1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103)) 및 핀터레스트(제공자: 주식회사 핀터레스트(808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA))의 플러그인들을 사용합니다.
tesa는 개인정보의 보호 목적상 당사의 웹사이트에 직접적인 소셜 네트워크 플러그인을 사용하지 않습니다. 대신에 tesa는 귀하가 소셜 네트워크 사업자에게 정보를 전송할 것인지의 여부와 시기를 결정할 수 있는 대체 기술 솔루션을 도입하였습니다. 이에 따라 귀하가 당사의 웹사이트를 방문할 때 귀하의 정보는 페이스북, 구글, 트위터 또는 핀터레스트와 같은 소셜 네트워크 사이트에 자동적으로 전송되지 않습니다. 오직 귀하가 해당 버튼을 직접 클릭할 때에만 귀하의 웹브라우저가 소셜 네트워크의 서버에 연결됩니다. 즉, 해당 요소를 클릭하고 해당 소셜 네트워크의 아이콘을 클릭하는 행위는 귀하가 귀하의 브라우저가 해당 소셜 네트워크에 접속하고 사용자 정보를 소셜 네트워크 사업자에게 전송하는 것에 동의한다는 것을 의미합니다. tesa는 소셜 네트워크가 그 이후 수집하는 정보의 성질 또는 범위에 대해서 어떠한 영향력도 가지지 않습니다. 소셜 네트워크에 의한 정보 수집의 목적과 범위, 처리와 사용, 그리고 귀하의 개인정보 보호 권리와 관련 브라우저 설정에 관한 추가적인 정보는 해당 소셜 네트워크의 개별 개인정보 보호 설명을 참조하시기 바랍니다. 아래 링크는 페이스북의 관련페이지로 연결되는 링크입니다. http://www.facebook.com/about/privacy/ 및 http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084
구글 플러스와 트위터에 관한 보다 상세한 정보는 아래 링크를 참조하십시오. http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ bzw. http://twitter.com/privacy를, Pinterest에 대해서는 http://about.pinterest.com/privacy/ 링크를 참조하십시오.

7. Contact, information, revocation, restriction, deletion

개인정보 보호법 등 국내의 관련 법령에 따라, 귀하는 어떠한 개인정보가 처리되는지에 관한 정보를 제공 받을 권리가 있으며, 또한 저장된 정보의 정정, 제한 및/또는 삭제에 대한 권리를 보유합니다.
귀하의 요청이 있는 경우, tesa는 귀하에게 tesa가 저장한 개인정보에 대해서 알려드릴 것입니다. 또한 귀하의 요청이 있는 경우, tesa는 지체 없이 tesa가 저장한 귀하의 개인정보 중에서 부정확하거나 더 이상 유효하지 않은 정보를 수정하거나 갱신할 것입니다. 귀하가 더 이상 귀하의 개인정보 사용에 동의하기를 원치 않을 경우, 귀하는 언제라도 개인정보 사용에 대한 귀하의 동의를 철회하고 저장된 개인정보의 전부 혹은 일부의 사용제한 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.

[정보보호최고책임자 CISO 공지] 김민정 (Monica Kim) / 연락처 (Tel: 82-2-3433-0100)