ในข้อมูลการปกป้องข้อมูลนี ้ เราขออธิบายวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของ เรา เช่น จดหมายข่าวและเมื่อคุณสมัครใจเข้าร่วมในการวิจัยตลาดหรือการสัมภาษณ์และแบบสอบถามความคิดเห็นของลูกค้า ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลในขอบเขตที่อธิบายไว้ด้านล่างคือ tesa SE, ฮิวโก้-เคิร์ชเบิร์ก-สตราซเซอร์1, 22848, นอร์เดอร์สเตด, ประเทศเยอรมนี หรือบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัท tesa [ดูภาพรวมของกลุ่มบริษัท tesa].
ความยินยอมของคุณต่อมาตรการการโฆษณา
เราใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาโดยตรง โดยมีเงื่อนไขว่าเรามีผลประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมายในการด าเนินการดังกล่าว (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) มาตรา 6 ย่อหน้า 1 ประโยค 1 อนุมาตรา เอฟ) หรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) มาตรา 6 ย่อหน้า 1 ประโยค 1 อนุมาตราเอ) ในบริบทนี ้ เรามักจะประมวลผลข้อมูลการติดต่อ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์) รวมถึง ความสนใจ/ความชอบของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี ้ ได้แก
- ค าเชิญเข้าร่วมกิจกรรมหรืองานแสดงสินค้า
- ข้อเสนอและข้อมูลเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเราทางอีเมล
- ค าอวยพรคริสต์มาส/ปีใหม่
- ค าเชิญให้เข้าร่วมการส ารวจลูกค้าหรือการวิจัยตลาด
คุณตกลงว่าเราสามารถติดต่อคุณทางโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี
คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการโฆษณาได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใด ๆ ในกรณีของการโฆษณา ทางตรงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านได้ตลอดเวลา เราจะบันทึกข้อมูลการเพิกถอน/การ คัดค้ านของ คุณ แล ะจะไ ม่ใช้ ข้ อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตล าดอีกต่อไป เพียง ส่งอีเมลถึงเราที่ Sales.Thailand@tesa.com
การส ารวจลูกค้า ข้อเสนอแนะ และการวิจัยตลาด
การเข้าร่วมการส ารวจความพึงพอใจของลูกค้าโดยไม่เปิดเผยตัวตนเป็นไปโดยสมัครใจ ในการด าเนินการส ารวจ เรา จะประมวลผลเฉพาะข้อมูลการเชื่อมต่อที่จ าเป็นส าหรับเหตุผลทางเทคนิคเท่านั ้น รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณซึ่งเราไม่ได้จัดเก็บไว้ เมื่อคุณสมัครใจเข้าร่วมในการวิจัยตลาดและการสัมภาษณ์/แบบสอบถามความคิดเห็นของลูกค้า เราจะประมวลผลข้อมูลส่วน บุคคลของคุณที่คุณให้ไว้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี ้ตามประเภทและขอบเขตของการวิเคราะห์โดยละเอียด เราอาจ ประมวลผลข้อมูลในประเภทต่อไปนี ้จากคุณ:
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ชื่อและนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล)
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณเป็นเนื ้อหาในการสัมภาษณ์และ/หรือแบบสอบถาม
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้กับเราในบริบทน
เราจะบันทึกเสียงหรือวิดีโอของการสัมภาษณ์หรือการสนทนาอื่น ๆ เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัด แจ้งเท่านั ้น กฎหมายส าหรับการประมวลผลข้อมูลคือการได้รับความยินยอมจากคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) มาตรา 6 (1) หน้า 1อนุมาตราเอ ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล เพียงส่งอีเมลถึงเราที่ Sales.Thailand@tesa.com
จดหมายข่าว
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจ าเป็นต้องมีข้อมูลของคุณ (อย่างน้อยที่อยู่อีเมลของคุณ) เพื่อส่งข้อมูล เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม หรือข้อมูลที่น่าสนใจอื่น ๆ ให้กับคุณ หลังจากที่คุณได้สมัครรับจดหมายข่าวจากเว็บไซต์ ของเราแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ (เรียกว่าการลงทะเบียนเข้าร่วมสองครั้ง) ในระหว่างขั้นตอนการ สมัครรับจดหมายข่าว เราขอให้คุณตกลงที่จะติดตามจดหมายข่าวเพิ่มเติม
ในการกระท าดังกล่าว เราได้รวบรวมข้อมูลการติดตามแต่ละรายการไว้ในจดหมายข่าวของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถ รับรู้ว่าเมื่อใดที่มีการเข้าถึงหรือเปิดจดหมายข่าวที่ส่งถึงคุณ และปรับเปลี่ยนลิงก์ที่แสดงในจดหมายข่าวเป็นรายบุคคล เพื่อให้ สามารถประเมินได้เมื่อคุณคลิกที่ลิงก์ใด เราประมวลผลข้อมูลนี ้ตามความยินยอมของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคล (GDPR) มาตรา 6 ย่อหน้า 1 หน้า 1 อนุมาตราเอ
หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมของคุณ ให้ใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ในจดหมายข่าวแต่ละฉบับเพื่อยกเลิกการสมัครหรือ ปรับเปลี่ยนความยินยอมของคุณ หรือเพียงแค่ส่งอีเมลถึงเราที่ Sales.Thailand@tesa.com
ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยชื่อของคุณหรือจัดท าข้อมูลแฝงโดยเร็วที่สุด หากเราท างานร่วมกับบริษัทวิจัยตลาด การไม่เปิดเผย ชื่อมักจะเกิดขึ ้นทันทีก่อนที่ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยัง tesa
เราจะจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จ าเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวมาข้างต้น หรือเนื่องจากภาระผูกพันทาง กฎหมายที่จะต้องมีการจัดเก็บบันทึก (เช่น ภาระผูกพันทางการค้าหรือภาษีตามประมวลกฎหมายการค้าและกฎหมายเกี่ยวกับ ภาษี
ผู้รับข้อมูล
ส าหรับการประมวลผลข้อมูล เราได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการด้านเทคนิค ผู้ให้บริการจดหมายข่าว และ สถาบันวิจัยตลาดที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับและด าเนินการประมวลผลข้อมูลในนามของเราเท่านั ้
ผู้รับข้อมูลของคุณคือบริษัทอื่น ๆ ภายในกลุ่มบริษัท tesa ที่เราท างานอย่างใกล้ชิดด้วย
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลที่ค าชี ้แจงการปกป้องข้อมูลของเรา