ในตำแหน่งใหม่ของเขา เขายังมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและกระบวนการผลิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ตลอดจนการรับรองและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทตามพันธกรณีระดับโลกที่ tesa กำหนดไว้สำหรับองค์กร
บทสัมภาษณ์กับ ดร. ชเตฟาน โรเบอร์
ความยั่งยืน
ดร. ชเตฟาน โรเบอร์ ดำรงตำแหน่งประธานฝ่ายความยั่งยืนของ tesa ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564 เขาสำเร็จการศึกษาระดับปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาฟิสิกส์ โดยมีประสบการณ์ด้านบริหารจัดการการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีมาเป็นเวลากว่า 14 ปี และร่วมงานกับบริษัทมา 27 ปี
คุณเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความยั่งยืนคนแรกของ tesa ที่กำกับดูแลแผนกใหม่ เมื่อมองย้อนกลับไป อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณได้เรียนรู้?
tesa ได้ปูทางไปสู่อนาคตที่ยั่งยืนมาเป็นเวลานาน แต่ด้วยการจัดตั้งแผนกที่มุ้งเน้นไปที่ความยั่งยืนเป็นหลัก เราจึงได้รับทราบถึงความสำคัญของความรับผิดชอบนี้ในเชิงโครงสร้าง อีกทั้งเรายังสามารถส่งเสริมประเด็นเหล่านี้ได้อย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของบริษัทโดยมุ่งเน้นที่ความยั่งยืนเป็นความท้าทายหลักสำหรับทั้งองค์กรของเรา ความยั่งยืนส่งผลกระทบต่อทุกแผนก และเราต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และเล็กทั่วทั้งองค์กร แต่ที่สำคัญกว่านั้น การมุ่งเน้นที่การยกระดับความยั่งยืนยังเป็นโอกาสทางเศรษฐกิจที่สำคัญในการสร้างสรรค์โซลูชั่นที่ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของเราอีกด้วย แม้ว่าจะมีความซับซ้อนเท่ากับหัวข้อที่เราได้พูดคุยมาทั้งหมด แต่การตอบสนองต่อความท้าทายนี้ก็ดูเป็นเรื่องน่าสนุกมาก
ผู้บริหารด้านความยั่งยืน ดร. ชเตฟาน โรเบอร์
ความรับผิดชอบใดที่คุณให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา?
เราใช้ความพยายามอย่างมากในการแก้ไขและประเมินวาระของเราในปี 2564 และด้วยเหตุนี้ ระดับความทะเยอทะยานของเราจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญอีกครั้ง เราได้พัฒนากลยุทธ์ที่ขยายออกไปพร้อมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในระยะยาว เช่นเดียวกับแผนในการบรรลุเป้าหมายที่ชัดเจนและทะเยอทะยานของเรา
ความพยายามของเราในการยกระดับความยั่งยืนได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีทั่วทุกหน่วยงานของ tesa พนักงานหลายคนทุ่มเทอย่างเต็มที่ในประเด็นนี้และสนใจที่จะมีส่วนร่วมด้วยความเชี่ยวชาญของพวกเขา ซึ่งสุดท้ายแล้วจะช่วยให้เกิดแรงจูงใจมากขึ้นในงานของเราที่เราต้องการใช้ประโยชน์
แน่นอนว่าเราให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตของเราโดยมุ่งเน้นไปที่การลดปริมาณของเสียที่เราสร้างขึ้นเพิ่มเติม ซึ่งช่วยให้กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างมีความยั่งยืนและโปร่งใสมากขึ้น ตลอดจนสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์มากขึ้นด้วยคุณสมบัติที่ยั่งยืนมากขึ้นด้วย ตัวอย่าง ใช้เทปสองชนิดที่เพิ่งเปิดตัวสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน: เทปกาวแรกคือกาวที่แข็งแรงเป็นพิเศษโดยฐานทำมาจากพลาสติก PLA ชีวภาพ ขณะที่เทปกาวอีกอันหนึ่งเป็นเทปกระดาษที่ผ่านการรับรองจาก FSC® และเป็นมิตรต่อการรีไซเคิลโดยเฉพาะ
การลดการปล่อยมลพิษที่โรงงาน tesa อย่างมีนัยสำคัญก็ควรค่าแก่การกล่าวถึงเช่นกัน ในปี 2564 เราเริ่มสร้างระบบไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ขนาดใหญ่ในเมืองซูโจว ประเทศจีน โดยติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์เกือบ 2,000 แผง ซึ่งทำให้เราสามารถลด CO₂ ที่โรงงานดังกล่าวได้ประมาณ 900 เมตริกตันต่อปี เราใช้ระบบพลังงานความร้อนร่วมที่โรงงานอื่น ๆ อีก 4 แห่ง ตลอดจนใช้พลังงานสีเขียวที่สะอาดในทุกโรงงานทั่วโลก
นอกจากความรับผิดชอบด้านความยั่งยืนแล้ว คุณยังกำกับดูแลการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีมาเป็นเวลาหลายปีด้วย คุณบูรณาการความรับผิดชอบทั้งสองอย่างนี้เข้าด้วยกันอย่างไร?
หน้าที่ความรับผิดชอบทั้งสองนี้ส่งเสริมซึ่งกันและกันอย่างน่าประหลาดใจ จุดแข็งของ tesa คือพลังแห่งนวัตกรรมของเรามาโดยตลอดทั้งในด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์และการพัฒนาเทคโนโลยีนำร่อง เรามีความเชี่ยวชาญอย่างมากในการพัฒนาสิ่งใหม่ ๆ และจะยังคงให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญนี้ต่อไปในอนาคต ความยั่งยืนควรเป็นหัวใจสำคัญของนวัตกรรมในอนาคต
จากความเชี่ยวชาญในปัจจุบันและด้วยการสนับสนุนจากนักวิจัยและนักพัฒนาของเรากว่า 500 คน เราได้ริเริ่มขั้นตอนสำคัญมากมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการผลิต เราวางแผนที่จะทุ่มเทในด้านเหล่านี้อย่างเต็มที่ในอนาคต ตลอดจนจะพัฒนานวัตกรรมอีกมากมายเพื่อยกระดับความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่อง
ผู้เชี่ยวชาญของเราจะทำสำเร็จ ซึ่งผมสามารถพูดด้วยความมั่นใจและความภาคภูมิใจอย่างมาก
คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน?
เราเข้าถึงปัญหานี้จากทิศทางที่ต่างกัน เนื่องจากความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องใช้แนวทางที่หลากหลาย เรารับประกันความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ในหลากหลายวิธี เช่น การปรับเปลี่ยนองค์ประกอบเทปกาวและวัสดุฐานเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังใช้วัสดุชีวภาพหรือวัสดุรีไซเคิลมากขึ้น ลดการใช้ตัวทำละลาย และทำให้กระบวนการผลิตประหยัดพลังงานมากขึ้นอีกด้วย เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ของเราเพื่อพัฒนาโซลูชั่นที่ชาญฉลาดที่สุด ในท้ายที่สุด โซลูชั่นต่าง ๆ ก็สามารถมีส่วนสำคัญต่อความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ของเราได้เช่นกัน เช่น วัตถุดิบที่พัฒนาขึ้นใหม่และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
นอกจากนี้ เรายังวางแผนที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการของตนเองได้อย่างยั่งยืนมากขึ้นด้วยโซลูชั่น tesa® และโซลูชั่นดังกล่าวก็นำไปใช้กับภูมิทัศน์อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ด้วยเช่นกัน ผมกำลังนึกถึงการขับเคลื่อนด้วยระบบไฟฟ้า ซึ่งในฐานะผู้ให้บริการ เราสามารถช่วยลดน้ำหนักและเพิ่มความต้านทานความร้อนได้ เช่น ด้วยแอปพลิเคชันของเราเพื่อการรักษาความปลอดภัยแบตเตอรี่ และจากนั้น tesa® Bond & Detach ที่เราพัฒนาก็ได้สร้างความเป็นไปได้ในการแทนที่แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟซ้ำในโทรศัพท์มือถือหลายร้อยล้านเครื่องเป็นเวลาหลายปี เนื่องจากแบตเตอรี่ยึดติดอย่างแน่นหนาด้วยเทป tesa® ที่สามารถลอกออกได้อย่างง่ายดาย เราทำงานใกล้ชิดและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้าทั่วโลกของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาโซลูชั่นที่ชาญฉลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในแง่ของคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
… และขีดจำกัดในการดำเนินงานอยู่ที่ใด?
พูดตามตรง นี่เป็นภาระงานที่ยิ่งใหญ่ เราคงต้องใช้เวลาอีกหลายปีกว่าจะได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ การใช้วัสดุธรรมชาติแทนเทปกาวที่มีความซับซ้อนสูงไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน เราเพิ่งอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเดินทางที่ยาวนาน แต่ tesa ได้นำเสนอนวัตกรรมมาเป็นเวลา 125 ปีแล้ว ผมจึงมั่นใจว่าเราจะสามารถส่งมอบงานบุกเบิกโดยมุ่งเน้นที่ความยั่งยืนในอนาคตได้อย่างแน่นอน