Zur Übersicht der verschiedenen Datenschutzinformationen
Datenschutzerklärung für allgemeine Datenschutzinformationen
Hier erfahren Sie, wie wir grundsätzlich mit Ihren Daten umgehen. Neben den Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten finden Sie hier Informationen zu Ihren Rechten.
Ihr Kundenkonto
Wenn Sie als Bestandskunde an tesa PRO teilnehmen möchten, erhalten Sie von uns eine Einladung zum Aktivieren eines eigenen Kundenkontos für die tesa PRO per E-Mail.
Im Rahmen des Kundenkontos verarbeiten wir Ihren Namen, Anschrift und E-Mail-Adresse sowie eine Kunden-ID und das von Ihnen gewählte Passwort.
Zur Bereitstellung der Services von tesa PRO verarbeiten wir Ihre Daten auf Grund unserer Nutzungsbedingungen.
Daten von Ansprechpartnern für ein Unternehmen oder eine Organisation verarbeiten wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Geschäftskorrespondenz mit Unternehmenskunden. Als Ansprechpartner können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Kontaktieren Sie uns hierzu einfach unter tesa.pro[at]tesa.com.
Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Bestellung
Sofern Sie sich zur Bestellung von Produkten entscheiden, verarbeiten wir Ihre Daten für die Erfüllung und Abwicklung des Vertrages und gegebenenfalls dessen Rückabwicklung im Rahmen der Vertragsbeendigung. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten, um Sie über den Status der Bestellung zu Informieren. Diese Mitteilungen können Sie jederzeit über die Kontoeinstellungen deaktivieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Abwicklung von Verträgen sowie die Erfüllung gesetzlicher Informations- und Aufbewahrungspflichten.
Wenn Sie als Ansprechpartner für ein Unternehmen oder eine Organisation bestellen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Geschäftskorrespondenz mit Unternehmenskunden. Als Ansprechpartner können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Verarbeitung Ihrer Daten bei Teilnahme an E-Learnings und weiteren Aktivitäten
tesa PRO stellt Ihnen verschiedene E-Learnings und weitere Aktivitäten zur Verfügung. Sofern wir weitere Daten von Ihnen erheben, verarbeiten wir diese nur soweit zur Durchführung der E-Learnings bzw. Aktivitäten erforderlich.
Ihre Teilnahme an E-Learnings und Aktivitäten (z.B. Fortschritt und Ergebnis von absolvierten E-Learnings) werden in Ihrem Kundenkonto gespeichert.
Mitteilungen per Mail
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unterschiedliche Mitteilungen per Mail zukommen zu lassen. Dies sind:
- notwendige systembedingte Mitteilungen z.B. zur Einladung, Kontoaktivierung und zum Zurücksetzen des Passworts
- Mitteilungen zum Status von Bestellungen
- Erinnerungen zu noch nicht abgeschlossenen E-Learning
- Produktempfehlungen, die wir auf Basis Ihrer Bestellhistorie zusammenstellen
Sie können dem Empfang dieser Produktempfehlungen jederzeit widersprechen. Hierzu können Sie die entsprechenden Mitteilungen in Ihrem Kundenkonto entsprechend anpassen oder uns unmittelbar kontaktieren unter tesa.pro[at]tesa.com.
Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden bei uns solange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke oder aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich ist. Ihre Daten in Ihrem Kundenkonto werden von uns gespeichert, bis Sie das Konto löschen. Daten zu einem Bestellvorgang werden für 3 Jahre nach Abschluss der Bestellung aufbewahrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- oder steuerrechtliche Pflichten) eine längere Aufbewahrung erfordern. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in welches das die Frist auslösende Ereignis fällt.
Datenschutzerklärung, Cookies und Marketing-Tools
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Marketing-Tools lesen Sie bitte unsere