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Customer Solution Center

Il tesa Customer Solution Center supporta le aziende nel trovare il nastro e le soluzioni applicative più adatte in base alle loro richieste.

Un supporto di prima classe: ci impegniamo per migliorare i vostri prodotti e ottimizzare i vostri processi produttivi

tesa non solo offre un vasto assortimento di nastri industriali, ma anche un servizio di consulenza completo, che tiene in considerazione i bisogni di ogni specifico cliente. I nostri ingegneri specializzati consigliano le imprese, ognuna con le proprie richieste specifiche, e le supportano nel trovare il nastro adesivo perfetto per le proprie applicazioni e i propri processi produttivi.

Il Customer Solution Center offre questi servizi:

Raccomandazioni di prodotto

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Per rendere i processi industriali i più efficienti possibili, è cruciale scegliere il nastro adesivo adatto. In base al tipo di substrato, alle condizioni ambientali e all'applicazione, potrebbero essere richiesti nastri con caratteristiche molto diverse tra loro. il Customer Solution Center lavora a stretto contatto con i nostri team Sales per identificare le caratteristiche chiave del vostro progetto. In seguito, si conducono una serie di test in laboratorio per trovare il nastro più adatto ai tuoi processi.

Certificazioni

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Per alcuni processi industriali, le parti fissate e assemblate, comprese le giunte adesive, devono essere certificate. Le certificazioni garantiscono che il processo produttivo è sicuro ed efficiente ed assicura un prodotto finale eccellente. Il Customer Solution Center supporta tutto questo in due modi: cerchiamo un nastro, già certificato, che soddisfi perfettamente le vostre richieste, oppure aiutiamo nella certificazione di un nuovo prodotto appositamente per il vostro specifico progetto.

Supporto sul campo

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Quando possibile, i nostri ingegneri sono disponibili a visitare i vostri impianti di produzione prima di suggerire il nastro più adatto. Molte condizioni specifiche e complicazioni sono visibili solamente sul posto e la soluzione perfetta si può trovare solamente se anche questi fattori vengono presi in considerazione. Quando il nuovo processo verrà implementato, i nostri ingegneri torneranno ancora per lavorare a stretto con voi e i nostri team Sales per mettere a punto l'applicazione. E, ovviamente, saranno disposti a ritornare per ogni necessità.

Formazione

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Se voi volete saperne di più riguardo alle soluzioni adesive tesa®, vi invitiamo a partecipare ad una delle nostre sessioni di formazione. Durante i workshop, i nostri ingegneri spiegheranno le caratteristiche di una vasta gamma di nastri e mostreranno come individuare la soluzione più adatta per ogni applicazione. Potete o partecipare ad una delle nostre sessioni di formazioni tenute regolarmente presso il nostro headquarter, oppure richiedere una sessione individuale presso la vostra sede.

Design dei processi applicativi

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Per un'adesività efficace, è essenziale una corretta applicazione del nastro. La posizione, la pressione applicata e altri fattori determinano la durabilità della tenuta. Per garantire che i nostri nastri soddisfino le aspettative dei nostri clienti, abbiamo sviluppato degli strumenti specializzati per applicarli nella maniera corretta, sia manualmente sia automaticamente. Inoltre, analizziamo i vostri processi produttivi, così che l'applicazione del nastro sia ben integrata con il flusso produttivo.