Informativa sulla privacy per tesa® PRO

Informativa sulla privacy per informazioni generali sulla privacy
Qui si può trovare il modo in cui trattiamo in generale i dati personali. Oltre ai nostri dati di contatto e a quelli del nostro responsabile della protezione dei dati, si può trovare qui le informazioni relative ai diritti dell'utente.

Se si desidera partecipare a tesa PRO come cliente esistente, verrà inviato un invito via e-mail per attivare il proprio account cliente tesa PRO.

Per la gestione dell' account cliente elaboriamo il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail dell'utente, nonché l'ID cliente e la password scelta dall'utente.

Al fine di fornire i servizi di tesa PRO, trattiamo le informazioni dell' utente sulla base delle nostre condizioni d'uso.

Trattiamo i dati delle persone di contatto di un'azienda o di un'organizzazione sulla base dei nostri interessi legittimi per la corrispondenza commerciale con le aziende clienti. In qualità di persona di contatto, è possibile opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

È possibile richiedere la cancellazione del proprio account cliente in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente contattarci all'indirizzo PROteamItaly@tesa.com.

Al momento dell'invio di un ordine, trattiamo i dati per l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto e, eventualmente, per la sua rescissione nel contesto della risoluzione del contratto. Inoltre, utilizziamo i dati per informare l'utente sullo stato dell'ordine. È possibile disattivare tali notifiche in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'account.

La base giuridica del trattamento dei dati è l'esecuzione del contratto e l'adempimento degli obblighi di informazione e conservazione. 

Se si invia un ordine come persona di contatto per un'azienda o un'organizzazione, trattiamo i dati sulla base dei nostri interessi legittimi per la corrispondenza commerciale con le aziende clienti. In qualità di referente, è possibile opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

tesa PRO mette a disposizione dell'utente vari e-learning e altre attività. Se raccogliamo ulteriori dati dall'utente, li elaboreremo solo nella misura necessaria per svolgere l'e-learning o le attività.

La partecipazione agli e-learning e ad altre attività (ad esempio, i progressi e i risultati degli e-learning completati) vengono memorizzati nell'account. 

Trattiamo i dati per inviare varie comunicazioni per posta. Si tratta di:

• messaggi necessari relativi al sistema, ad esempio per l'invito, l'attivazione dell'account e la reimpostazione della password
• notifiche sullo stato degli ordini
• promemoria su corsi di formazione online non ancora completati
• consigli sui prodotti che compiliamo in base alla cronologia degli ordini.

È possibile opporsi alla ricezione di consigli sui prodotti in qualsiasi momento. A tal fine, è possibile modificare le impostazioni del proprio account o contattarci direttamente a PROteamItaly@tesa.com. 

I dati saranno conservati da noi per tutto il tempo necessario per gli scopi sopra citati, o per adempiere a un obbligo legale di conservazione, o fino a quando l'utente non cancellerà l'account. I dati relativi a una transazione d'ordine saranno conservati per 3 anni dopo il completamento dell'ordine, a condizione che nessun obbligo legale di conservazione (ad esempio, obblighi commerciali o fiscali) richieda una conservazione più lunga. Il periodo inizia con la fine dell'anno solare in cui si è verificato l'evento che ha dato origine al periodo.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare la nostra Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sui cookie e sugli strumenti di marketing, consultare la nostra Cookie Policy.