Elevati standard di qualità per i prodotti e per le persone

Per noi di tesa, la qualità va affrontata sotto tutti gli aspetti. Ovviamente miriamo alla massima qualità per le nostre materie prime, i nostri processi interni e i prodotti finali. Ma miriamo anche ad offrirvi la massima qualità in termini di servizio attraverso il nostro team specializzato, operativo a livello mondiale. Siamo fieri del nostro specializzato team di esperti di stampa in tutto il mondo e miglioriamo costantemente il nostro livello di conoscenze all'interno del Gruppo per offrire i migliori servizi e supportare i nostri clienti.
Essere un membro della famiglia tesa significa parteciapare per diverse settimane a training presso le nostre sedi principali ad Amburgo (Germania) per apprendere tutte le informazioni di base sulla società e sui nastri autoadesivi. Seguiranno corsi di formazione appositamente configurati su misura per la specifica descrizione della funzione aziendale, uno dei quali è il nostro corso PWP (Print and Web Processsing) per tutti i nuovi colleghi del reparto vendite. Il corso riguarda sia il settore della stampa flessografica sia quello della produzione della carta che della stampa e copre le nostre principali applicazioni con i nastri per il “Montaggio delle matrici” e per le “Giunte”.
E sebbene si possa dire che dopo tutte queste sessioni di formazione e dopo l'ampia esperienza di lavoro la maggior parte dei colleghi e delle persone abbia raggiunto un buon livello di conoscenze, noi non ci fermiamo qui.
Organizziamo spesso riunioni internazionali mirate allo scambio e all'approfondimento delle conoscenze. Miglioriamo continuamente la comunicazione per raggiungere tutti i singoli colleghi con aggiornamenti e opinioni e quando è necessario modifichiamo le nostre strutture interne, mirando sempre al miglior livello di servizio per i nostri clienti.
Un altro esempio della nostra elevata concentrazione sulla formazione e sullo scambio è il nostro corso di formazione sulla stampa flessografica al DFTA (associazione tedesca stampa flessografica) di Stoccarda, Germania, che è stato sviluppato in modo specifico per e in stretta collaborazione con noi.
Nell'ambito di questo corso, i nostri colleghi commerciali, già altamente preparati, hanno l'opportunità di approfondire ulteriormente la materia. Nelle informazioni di base sulla stampa flessografica vengono forniti approfondimenti, quali la realizzazione delle lastre, la loro pulizia, il montaggio, la configurazione della macchina, la risoluzione dei problemi, nonché la stampa effettiva, seguiti dalla valutazione dei campioni di stampa e dalla discussione di tutti i fattori di interferenza, e come sapete, ce ne sono parecchi nella stampa flessografica. Di nuovo, la “qualità” è il nostro tema principale. Noi vogliamo comprendere cosa significa buona qualità di stampa per voi, per i vostri clienti e come possiamo aiutarvi a realizzarla.
Questo è il nostro obiettivo: offrirvi una qualità della quale possiate fidarvi, sempre!.
E dobbiamo ammettere che, come piacevole conseguenza del nostro lavoro di squadra a livello internazionale, della nostra comunicazione, delle nostre riunioni e dei nostri corsi di formazione, in realtà lavorare in un team globale così altamente motivato e in continuo miglioramento è molto divertente.
E questo è ciò che rappresentano i nostri prodotti e il nostro personale: "great to work with" davvero piacevole lavorare con loro.