マーケティング活動のプライバシーポリシー
当社が実施するマーケティング活動を通じて取得した個人情報の取り扱いについて記します。マーケティング活動とは、ニュースレター(メールマガジン)の配信や、任意でご参加をお願いしている顧客満足度調査、インタビュー等を指します。
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マーケティング活動に関わる個人情報の処理において、tesa SE(テサグループ本社/所在地:Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Germany)とそのグループ企業が責任を負います。グループ企業の一覧はこちら。
GDPR第6条1項(f)に基づき利害関係者から提供された個人情報や、GDPR第6条1項(a)に基づきあなたご自身が個人情報の取り扱いに同意した場合、当社は広告を目的として個人情報を使用します。ここではご連絡先に関する情報(例:お名前、ご住所、Eメールアドレス、お電話番号)や当社商品に関連する好み・傾向などの情報をもとに、以下の情報を発信するために使用します。
上述の目的のため、当社よりお電話でご連絡する場合があることについても同意したとみなします。
広告に関わる個人情報の取り扱いについて、理由を述べることなく同意を取り消すことができます。また、当社の利害関係者に基づく広告についてご意見がある場合、いかなる時もこれに対して異議を申し立てる権利があります。当社宛(tokyo.sales@tesa.com)にメールでご連絡ください。使用停止の措置をおこない、それ以降にあなたの個人情報を使用することはありません。
当社が実施する各種調査において、匿名かつ任意で参加をお願いしています。実施にあたり、技術的な目的で接続に関するデータ(IPアドレスを含む)を処理しますが、これらのデータを保管することはありません。
顧客満足度に関する任意参加のインタビューやアンケート調査にご協力いただいた場合、ここで示された目的以外で個人情報を使用することはありません。調査内容や範囲により、次の種類の情報を取得し処理する場合があります。
インタビュー実施時の録音や動画撮影については、明確に同意を得られた場合に限り実施します。
上述の個人情報の取り扱いにおける法的根拠は、GDPR第6(1)1項(a)です。あなたは、理由を述べることなくいつでも個人情報の取り扱いに関する同意を取り消すことができます。当社宛(tokyo.sales@tesa.com)にメールでご連絡ください。
当社が配信するEメール(ニュースレター、メルマガ)の購読にお申し込みいただくと、あなたの個人情報(メールアドレスなど)の登録が必要になります。当ウェブサイトでメルマガ配信にお申し込み手続きが完了すると(オプトイン)、メールマガジンに関するトラッキングについて同意したとみなします。
メルマガ配信に登録されると、IDが付与されます。これは、メールが届いた時刻やメールの開封時刻、メール本文のどのリンクを言クリックしたかを検知しアクセス状況を分析するためです。GDPR第6条1項(a)の同意に基づき、これらの情報を使用します。
メールマガジンの本文に記載されたリンクをクリックすると、配信停止の手続きをおこなうことができます。もしくは、当該のメールアドレスと配信停止希望の旨をお書き添えの上、当社宛(tokyo.sales@tesa.com)にメールでご連絡ください。
あなたの個人情報は、早急に時期に匿名化または仮名化して処理します。第三者の市場調査会社と協力している場合、通常はデータ収集後すぐに匿名化されます。当社にデータが提供されるとき、個人の特定ができない形式になります。
上述に記載の目的のため必要な期間、当社が責任をもって個人情報を保管します。また、法的に履歴の保管を義務付けられている期間は、当社が責任をもって個人情報を保管します(税法や商法など)。
当社のマーケティング活動において、技術サービスプロバイダやメールマガジンの配信サービス事業者、市場調査団体と協力して実施することがあります。これらの事業者・団体は当社に代わり厳正に個人情報の処理に責任をもちます。
また、テサグループに取得したデータを開示する場合があります。それぞれの国と地域に在籍する法人はこちらのページでご確認ください。
個人情報保護に関する詳細は、こちらのページもご覧ください。